Hallo Jessica,

ich hatte auch dieses Problem gehabt und konnte es lösen. Bei mir war bei der Konfiguration Beleuchtung - Mitras Lightbar der PBF Faktor (Power Balancing Faktor) bei allen Kanälen auf 0% eingestellt. Diesen habe ich auf 100% gestellt und die weißen LED funktionieren seitdem. Warum diese per Standard auf 0% waren ,kann ich auch nicht sagen.
Vielleicht hilft dir dies.

Grüße

Gotthard