Nachdem mehrere Nutzer gemeldet haben, dass der Email-Versand nicht funktioniert, wurden die Log-Dateien auf dem Server ausgewertet.
Ca. 90 % der Emails werden verschickt.
Die restlichen 10% wurden aufgrund der folgenden Fehler nicht versendet:
  • Email hat keinen Inhalt
  • SMTP-Server nicht angegeben
  • Fehlerhafte Angabe des SMTP-Servers (z.B. smtp..gmail.com)
  • Falsches Passwort
  • Passwort mit Sonderzeichen
  • Passwort länger als 16 Zeichen (max. 16 Zeichen)
  • E-Mail Adresse länger als 32 Zeichen (max. 32 Zeichen)
  • Falscher Port


Sollte der Email-Versand nicht funktionieren:
  1. SMTP-Server prüfen1
  2. Richtigen Port eintragen1
  3. Passwort erneut eintragen
  4. Email-Inhalt prüfen
  5. ProfiLux neustarten (vom Strom trennen)


Doppelte Authentifizierung bei Gmail wird nicht unterstützt.

1Den richtigen SMTP-Server und Port finden Sie in der folgenden Tabelle. Sollte Ihr Anbieter nicht aufgelistet sein, können Sie den SMTP-Server und den Port beim Anbieter erfahren. Bitte beachten Sie, dass die Emails in Deutschland nur noch verschlüsselt versendet werden.

Anbieter SMTP-Server Port
Googlemail - Gmail smtp.gmail.com 465, 587
Outlook.com smtp.live.com 587
Office365.com smtp.office365.com 587
Yahoo Mail smtp.mail.yahoo.com 465
Yahoo Mail Plus plus.smtp.mail.yahoo.com 465
Yahoo UK smtp.mail.yahoo.co.uk 465
Yahoo Deutschland smtp.mail.yahoo.com 465
Yahoo AU/NZ smtp.mail.yahoo.com.au 465
O2online.de smtp.o2online.de, mail.o2online.de 465, 587
O2.uk smtp.o2.co.uk 25
AT&T smtp.att.yahoo.com 465
NTL @ntlworld.com smtp.ntlworld.com 465
BT Connect mail.btconnect.com 25
BT Openworld mail.btopenworld.com 25
BT Internet mail.btinternet.com 25
Orange smtp.orange.net 25
Orange.uk smtp.orange.co.uk 25
Wanadoo UK smtp.wanadoo.co.uk 25
Hotmail smtp.live.com 465
T-Online Deutschland securesmtp.t-online.de 587
1&1 (1and1) smtp.1and1.com 587
1&1 Deutschland smtp.1und1.de 587
Comcast smtp.comcast.net 587
Verizon outgoing.verizon.net 465
Verizon (Yahoo hosted) outgoing.yahoo.verizon.net 587
zoho Mail smtp.zoho.com 465
Mail.com smtp.mail.com 465
GMX.com mail.gmx.com 587
GMX.de mail.gmx.net 587
GMX.net mail.gmx.net 587
AOL Deutschland smtp.de.aol.com 587
AOL, AIM smtp.aim.com 587
Arcor mail.arcor.de 465
freenetMail mx.freenet.de 465, 587
iCloud Mail smtp.mail.me.com 587
mail.de smtp.mail.de 587
WEB.DE FreeMail smtp.web.de 587
Kabel Deutschland smtp.kabelmail.de 465
Unitymedia mail.unitybox.de 465, 587
Vodafone Deutschland smtp.vodafone.de 587