Hallo alle zusammen,

wenn in einem Browser viele Addons (Zusatzprogramme) installiert sind, dann können dadurch Probleme entstehen.
Um sicher zu gehen dass es nicht am Browser liegt, sollte man zuerst die Addons deinstallieren bzw. deaktivieren.
Beim Internetexplorer rechts oben auf die Einstellungen (Zahnrad) und dann auf Addons verwalten klicken und alle deaktivieren.
Oder man könnte einfach einen dritten Browser wie Chrome installieren und schauen ob es mit diesem funktioniert.
Sollte es mit ihm funktionieren dann liegt es sicher an IE und Firefox.