Problem mit neuer Leitwertelektrode

[Haifisch]

Hallo, ich bin GHL Neueinsteiger. Soweit super begeistert, hat alles geklappt mit den Einstellungen der Mitras usw... gab nur Probleme beim Webserver Passwort. Habe viele Stunden gebraucht um festzustellen das man wohl keine Sonderzeichen nehmen darf, und man am besten immer bei Lan Einstellungs änderungen einen Neustart machen muss.... Bug?

Hab mir für mein neues 3.1N bei GHL auch gleich eine Redox/Leitwert-Kombikarte gekauft. Mein Redoxwert scheint mit ca. 300 mV soweit i.o. nur die Platinelekektrode macht Probleme. Beim ersten Kalibrieren zeigte die Elektrode 0uS an..... nach mehreren probieren am Kabel und Stecker incl.Neustart und nochmaligen Kalibrieren bekam ich dann Werte angezeigt. Diese waren aber sehr instabil und schwankten minütlich zwischen 100-800uS. Nach nochmaligem testen in verschiedenen Medien und rekalibrieren bekomme ich nun wieder 0uS angezeigt.

[Gunther]

0µS bedeutet Kabelbruch oder Stecker nicht richtig eingesteckt.

[Haifisch]

Ok, schade hatte gehofft es wär nur ne Einstellungssache. Ist ja ne nagelneue gewesen..... seltsam. Was meinst Du, soll ich normal über den Händler meinen Garantieanspruch einlegen oder gleich direkt an GHL wenden?

Danke

[Gunther]

Du kannst nochmal alles prüfen, speziell ob die richtige Buchse verwendet wurde und ob der Pin im Stecker nicht verbogen ist.
Auch die ADC-Werte im ProfiluxControl oder im GHL ControlCenter sind interessant: Die sollten einige hundert Digits weit auseinander liegen.

Ansprechpartner für Garantiefragen ist immer erst der Händler.

[Haifisch]

Also Buchsen vertauscht oder Pin defekt kann ich ausschließen, hab ich als erstes geprüft. ADC-Werte liegen bei 124 und 136.

[Gunther]

ADC-Werte liegen bei 124 und 136.

Dann hat die Kalibrierung schon nicht funktioniert. Die Werte sind viel zu nahe beieinander für eine vernünftige Messung

[Matthias]

Reklamationen sind grundsätzlich über den Handel abzuwickeln.

[Haifisch]

Hallo zusammen... die Leitwertelektrode ist als Fehlerfrei wieder an mich zurückgesandt worden. Aber das Problem besteht weiterhin....soll ich jetzt den Rest einsenden...oder ... gibt es noch andere Fehlerquellen?

[GHL Support]

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