wenn das vor dem Reinigen funktioniert hat bedeutet das wohl dass die Kabel in einwandfreiem Zustand geliefert wurden
-> spätere Defekte am Stecker oder Kabelbruch (mögliche Ursachen für beschriebenes Verhalten) unterliegen nicht der Gewährleistung
ich würde prüfen welche Seite des Kabels Wackelkontakt hat (Western oder DIN) und den enstprechenden Stecker reparieren
oder ein neues Kabel für ein paar Euro kaufen
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