Display / Steuertasten Probelme

[neodigital]

Hallo ich habe jetzt schon mehrfach Probleme mit meinen beiden Mitras gehabt was das Display bzw. Die Steuerung angeht. Problem ist das fast täglich bei einer der Lampen die Pfeil runter Taste mehrfach pro Sekunde aktiviert wird, obwohl ich die Lampe garnicht angefasst habe.

Dadurch läuft auf dem Display auch die ganze Zeit das Menü wie wild durch und die Pfeiltaste blinkt wie verrückt, und es lässt sich nichts mehr bedienen?! Hilft dann nur ein Neustart bzw. Strom trennen für ein paar Sekunden das die Lampe neu booted. Ist halt ziemlich nervig das jeden Tag machen zu müssen.

Es handelt sich um die Mitras 6100 HV mit jeweils der neuesten Firmware von vor 3 Tagen, ich habe darin auch gesehen dass es einen Punkt gibt Kalibrierung, das hab ich gemacht aber hilft nix bisher?

Kann mir jemand helfen?

Danke und Grüsse
Marcel

[Gunther]

Das gleiche Problem wurde hier beschrieben (in englisch)

mit jeweils der neuesten Firmware von vor 3 Tagen

Das ist nicht mehr die Neueste - die ist von heute und soll genau Dein Problem beheben -> siehe Download-Bereich

[neodigital]

Hallo Gunther,

danke werde ich dann morgen mal updaten und schauen ob das Problem behoben ist. Gibt es zu den neuen Versionen irgendwo ein What has changed, wäre super wenn man sehen könnte was sich geändert hat?

Danke und Grüße

[Loewuppel]

Hallo,
ich habe beim Mitras-Update das bereits in einem anderen Thread beschriebene Problem, dass im Gerätemanager der "USBVCOM"-Eintrag fehlt.
Frank vom GHL Support Team hat dort unter http://forum.aquariumcomputer.com/sh...schnelle-hilfe vorgeschlagen:
"Den Treiber kann auch manuell installiert werden.
Im Programmverzeichnis des GHL-ControlCenter unter "Tools\FUJITSU USB DIRECT Programmer\driver\Win7" die Datei "usbvcom.inf" rechts anklicken.
Dann "Installieren" auswählen und die Meldungen bestätigen."

Auch im Mitras-Firmware-Update Schritt 2/5 wird ja die manuelle Treiberaktualisierung vorgeschlagen.
Ich erhalte jedoch nach dem Rechtsklick die Meldung "Installationsfehler Diese Installationsmethode wird von der ausgewählten INF-Datei nicht unterstützt"

Welche andere Möglichkeit kann ich noch ausprobieren, um den Treiber zu installieren?
Danke für die Unterstützung
Bernhard

[Matthias]

ich habe eine Anleitung für die manuelle Installation geschrieben:

http://forum.aquariumcomputer.com/do...?do=file&id=77

kommen Sie damit klar?

[Loewuppel]

Ja, besten Dank. Die Anleitung hat auf meinem Rechner im Ergebnis funktioniert. Im Update-Schritt 4/5 erschien noch die Meldung: "Fehler: Update konnte nicht gestartet werden! Zum Rücksetzen die Leuchte kurz von Stromversorgung trennen."
Nach dem Rücksetzen der Leuchte ist sie mit der neuen Firmware hochgefahren.
Viele Grüße
Bernhard

[Matthias]

Ja, besten Dank. Die Anleitung hat auf meinem Rechner im Ergebnis funktioniert. Im Update-Schritt 4/5 erschien noch die Meldung: "Fehler: Update konnte nicht gestartet werden! Zum Rücksetzen die Leuchte kurz von Stromversorgung trennen."
Nach dem Rücksetzen der Leuchte ist sie mit der neuen Firmware hochgefahren.
Viele Grüße
Bernhard

das scheint mir aber suspekt, da hätte keine Fehlermeldung kommen dürfen

GHL Control Center zeigt nach Verbinden auch wirklich die richtige Firmware-Version an?

und das ursprüngliche Problem ist gelöst?

wenn nein - dann bitte nächste Woche direkt mit uns Kontakt aufnehmen, ich denke das kann mit einer Einstellung gelöst werden

[rem]

Ja, besten Dank. Die Anleitung hat auf meinem Rechner im Ergebnis funktioniert. Im Update-Schritt 4/5 erschien noch die Meldung: "Fehler: Update konnte nicht gestartet werden! Zum Rücksetzen die Leuchte kurz von Stromversorgung trennen."
Nach dem Rücksetzen der Leuchte ist sie mit der neuen Firmware hochgefahren.
Viele Grüße
Bernhard

@Mathias

Ich hatte das gleiche "Phänomen".

[Loewuppel]

Hallo,
GHL Control Center zeigt die richtige Firmware-Version an. Das Problem ist aber noch nicht gelöst, vorhin war wieder "Schnelldurchlauf" auf dem Display auf der Menüebene "Uhr,Beleuchtung,Extras,System". Ich habe dann eine Tastenkalibrierung gestartet. Momentan verhält sich das Display unauffällig.
Grüße, Bernhard

[Matthias]

nur zur Klarstellung: es wird Firmware 1.12 angezeigt?

wenn das Problem nicht gelöst wurde uns bitte am Montag direkt kontaktieren, wir müssen das dann auf dem kurzen Weg klären, auf jeden Fall bekommen wir das per Software oder Einstellungen kurzfristig behoben

evtl. gibt es sehr empfindliche Tastaturen, dann muss ich die Empfindlichkeits-Schwelle in der Firmware weiter herabsetzen