Aktueller Stand zur GHL-ProfiLux-App

[Lalune]

Es stand doch jedem frei beim Test mitzumachen also warum nervt ihr dann so provokant?

Mit diesen Blöden Kommentaren hier wird die App. auch nicht schneller fertig.

Es gibt offensichtliche Probleme und fertig. Wer weg rennt und sich einen PL3 kauft nur weil es heist es gibt bald ne App. dem ist nicht zu helfen.

Habt doch einfach mal Geduld.
PLC6 war scheisse ganz einfach gesagt und darum wurde es eingestellt.

Gut man könnte mal wieder ne Ankündigung machen wie weit man ist aber wollt ihr wirklich ne App. die nicht fertig ist und ihr nicht wisst ob Zuhause dass passiert was angezeigt wird?

[Lemonflipflap]

ich habe mir nicht wegfen dem app den pl3 gekauft das mal vorweg! diesen habe ich schon etwas länger.

es ist nur schön wenn ich unterwegs bin nicht immer den laptop dabei haben zu müssern um von unterwegs den rechner zu steuern. !
es ist einfach bequäm es auch vom Handy zu machen Fakt.

fakt ist auch das Ankündigungen wenn diese gemacht werden auch eingehalten werden sollten (wenn es komplikationen gibt dies auch zu sagen und nicht im dunkeln zu stehen)

Ich habe einfache und höfliche fragen gestellt.

wenn ich eine Ankündigung raus gebe dann sollte ich mich daran halten oder zumindest wenn ich sowas schon mache die Kunden auf den Stand bringen.
von einem Offenem Beta Test der App habe ich hier nichts mit bekommen ! es war auch nichts im Download verfügbar!

aber den Kunden im Dunkeln zu lassen ist echt doof. Man freut sich drauf.


ich möchte ledigtlich wissen

warum der Angegebne Termin nicht eingehalten wurde ?
Wo liegen die Probleme ?

gibt es einen neuen (Fixen Termin)

keine meckerein oder sonst was, ich bin einfach der meinung wenn man was ankündigt sollte man auch sich daran halten, oder halt zumindest einen zwischenstand dem Kunden mitteilen wieso Weshalb warum nicht.

dazu ist dieser beitrag da ich erinnere gerne an das Thema hier "Aktueller Stand zur GHL-ProfiLux-App " nach diesem stand frage ich !

[Lalune]

es gibt hierzu noch einen 2. Beitrag im Forum da stand eine Ankündigung zum Test wer wollte konnte dran teilnehmen
und da hieß es auch dass es Probleme gab

[bad boy]

Der Beitrag heisst doch "Aktueller Stand zur GHL-ProfiLux-App".
Dann kann doch jeder hier auch fragen wie der aktueller Stand ist.
Wenn Matthias etwas ankündigt und die Zeit ist vorüber, dann muss er sich nicht wundern wenn die Kunde wissen wollen, bis wann die Sache fertig ist.
Das machen meine Kunden auch mit mir, nur sind diese dann nicht mehr so nett zu mir!

[Axel]

Leider ist es ja auch so das es nicht nur ein einzelnes Produkt mit den Ankündigungen und Verzögerungen betrifft bzw betraf. Auch sind die Produkte die dann kommen manchmal auch noch so das zumindest an der Softwaresteuerung nachgebessert werden muss obwohl das Produkt als fertig auf den Markt kommt. Da stimmt dann meines erachtes was im Qualitätsmanagement nicht - und das bei den Preisen... Da überlegt man sich den nächsten Kauf gleich zweimal.

Gruß

Axel

[Gunther]

Da es hier offensichtlich Irritationen um meinen Kommentar gibt, nochmal zur Klarstellung:

Das Thema dieses Threads lautet "Aktueller Stand zur GHL-ProfiLux-App" - darum geht es hier. Wenn die Kommentare sich immer mehr davon entfernen und womöglich zur Generalabrechnung verwendet werden, ist das Thema verfehlt und der Thread muß leider geschlossen werden. Moderatoren haben u.a. die Aufgabe, darauf hinzuweisen, wenn diese Gefahr besteht. Daher bitte den Kommentar so auffassen, wie er gemeint war: Als freundlichen Hinweis.

Zum Thema selbst:
Die App ist eine komplette Neuentwicklung, GHL hatte vorher nichts Ähnliches, auf das man hätte aufbauen könnte.

Daher wurde eine App entwickelt und zunächst intern getestet. Dabei ist es nicht möglich, alle Eventualitäten und Konstellationen in allen möglichen Einsatzfällen des Profilux vorab zu testen, hat GHL hier im Forum Nutzer gebeten, sich bei Interesse als Betatester für einen geschlossenen Betatest zu bewerben.

Hier sind wir am Punkt: Warum kündigt GHL ein Produkt schon an, wenn es noch nicht verfügbar ist?
Ganz einfach: Weil man dann keinen Querschnitt der Nutzerbasis zum Betatest bitten könnte sondern nur mehr oder weniger ins Projekt involvierte Personen testen würden (Stichwort: Betriebsblindheit)

Und warum gibt es dann keinen öffentlichen Betatest?
Weil das etwas ganz Neues ist und nicht zu erwarten ist, daß es auf Anhieb reibungslos funktionieren wird. Eine halbfertige App im Betatest würde erfahrungsgemäß von vielen Usern als "fertig" aufgefasst und entsprechende Beschwerden nach sich ziehen. Das zeigt sich immer wieder, wenn mal Probleme mit einer Beta-Firmware auftauchen.

Und wann wird die App veröffentlicht?
Auch wenn es für die Ungeduldigen hier hart klingt: Wenn GHL der Meinung ist, daß die App und die zugehörige Firmware (das vergessen hier wohl die meisten: Die beiden Komponenten müssen zusammenarbeiten!) einen Stand erreicht haben um sie auf den normalen, unbedarften User loszulassen (bei Apple plus Zeit für die Verifizierung im Appstore). Dieser Zeitpunkt ist noch nicht absehbar, daher ist die Angabe eines fixen Veröffentlichungstermines nicht möglich. Jede Terminangabe wäre mit Sicherheit falsch.

[Matthias]

wir haben eine neue Version der App, diese bekommen unsere Beta-Tester heute

wenn die Version OK ist dann wird diese publiziert

durch die Feiertage und Urlaub kam es zu Verzögerungen, jetzt geht es ganz normal weiter

[Lemonflipflap]

Hallo Matthias,


Vielen dank für die Antwort. dann bin ich mal gespannt.

[klauslb]

wir haben eine neue Version der App, diese bekommen unsere Beta-Tester heute

.....

Wieder per E-mail oder wie mal angekündigt im Betatestforum?

Gruss
Klaus

[Sat-seb]

Wenn Du meinst, ob Du die App verwenden kannst? Ja, kannst Du.

Ich habe letzter Jahr meiner PL2+ umgebaut nach PL3. Wird es möglich sein dass ich der GHL-Profilux-App brauchen kann.

Hallo ich habe zu der Antwort mal ne Frage:

Von welchem Umbau ist hier die rede ?

Dachte das das App. sich nur mit integrierter Lan Karte bedienen läßt?

Habe selber eine 2+ und würde gerne das App. Nutzen...

Gruss Sebastian