4 Fach Steckdosenleiste keine volle funktion

[Huwig]

Hallo , habe folgendes Problem mit meiner 4 kanal Steckdosenleiste (serienNr.:S/N 0409001019 ) das Kanal 1,2+4 keine funktion haben egal ob ich mit dem Profilux II (serienNR:604093010 , version 5.05)erst ist Kanal 4 nicht mehr angegangen ,dann einfach 1+2 ausgegangen . und seitdem gehen sie nicht mehr an . Laut Profilux sind sie eingeschaltet über die Zeitschaltuhr .Manuell geht auch nur Kanal 3 der auch über die Uhr funktioniert.Was kann das sein es hat jetzt 1 woche so funktioniert und es wurde nichts am Programm geändert.

[GHL Support]

In diesem Fall wäre es das Beste, die Steckdosenleiste und Ihren ProfiLux (inkl. Netzteil) zu uns zur Überprüfung einzusenden.
Wir würden dann überprüfen, ob hier ein Hardwaredefekt vorliegt. Ich schicke Ihnen gleich per Mail noch die Einsendeinfos.