Redox 2 seit Firmware 5.05 Alarm

[legau]

Seit Firmware 5.05 habe ich ganz unregelmässig Alarm auf dem Display steht Redox 2 Alarm, dies aber nur für ca. eine halbe Sekunde, dann ist der Alarm wieder weg. Und dies ganz unterschiedlich oft, manchmal ein paar Sekunden abstand, manchmal mehrere Stunden.
Der Sollwert ist weit entfernt des Ist Wertes, aber da der Alarm des Redox 2 abgeschaltet ist dürfte das ja nicht sein!

[Matthias]

wenn der Sensor defekt ist (z.B. Wackelkontakt im Stecker) dann wird trotzdem ein Alarm angezeigt

Alarm wegen Defekt lässt sich nicht abschalten

[legau]

Jetzt habe ich den Redox Sensor ausgetauscht und kalibriert. Kaum war die Kalibrierung fertig, kam wieder ein so kurzer Alarm, dieses Mal jedoch auf Spannung 5. Jetzt habe ich die vier Spannungen auf deaktiviert gesetzt, ich werde weiter beobachten.
Aber vor 5.0.5 war das Verhalten definitiv nicht so.....

[legau]

Und jetzt habe ich das selbe mit dem Leitwertsensor. Alle paar Stunden, meistens 2-3 mal hintereinander einen ganz kurzen Alarm. Es kann ja nicht sein, dass der leitwert Sensor auch defekt ist......

[Matthias]

das ist sehr ominös - das Problem wurde noch von sonst keinem User berichtet, ich vermute dass das Forum damit voll wäre wenn es einen solchen Bug gäbe, und wir können das hier auch nicht nachvollziehen

einen zusammenhang mit 5.05 finde ich unwahrscheinlich, bzgl. Sensoren und deren Auswertung wurde schon seit mehreren Firmwareversionen nichts geändert

könnten Sie die entsprechenden Messwerte einige Zeit aufnehmen (alle 1 Minute) und mir dann nach zumailen?

[legau]

Ich wollte nochmals nachfragen ob es zu diesem Thema schon etwas Neues gibt. Ich habe nun den Leitwertsensor auch getauscht. Einziger Erfolg er macht immer noch das selbe, meldet nun aber im Display Spannung 3. Obwohl Spannung 3 & 4 sowohl der Regler als auch der Alarm deaktiviert ist. An was kann das noch liegen? Expansion Box austauschen, am Kabel kann es ja wohl nicht liegen und alles andere wurde schon getauscht, ausser der Adin Karte?
Bin für jede Idee dankbar, weil das gepfeiffe geht mir nun langsam wirklich auf den Geist....
Besten Dank im Voraus

[Matthias]

wir arbeiten noch dran
für weitere Rückfragen wenden wir uns per Email direkt an Sie

[legau]

Dieses Thema könnte man auch auf Solved stellen...

Die Lösung war ein Werksreset und die Daten NICHT zurücklesen. Alles neu konfiguriert und seit dann keine Probleme mehr

Besten Dank für den Support!

[Matthias]

ist zwar schön, dass das Problem erst Mal gelöst ist, eine wirkliche Antwort warum das passiert ist liefert das aber leider nicht

weil wir genau wissen wollen warum das vorkam und wir nicht wollen dass das noch öfter passiert untersuchen wir seit einiger Zeit die PAB-Kommunikation auf jede erdenkliche Weise,
wir haben auch schon ein paar Dinge weiter verbessert um alle Eventualitäten auszuschließen
-> es wird daher in Kürze Updates für alle PAB-Geräte geben

[legau]

Das klingt doch sehr gut und wenn in diesem Update gleich auch noch ein 'Detaillierter Alarmlog' mitkommt, wäre das nächste Mal auch der Fehler viel schneller gefunden.

Besten Dank