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Thread: Display fast nicht lesbar

  1. #1
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    Default Display fast nicht lesbar

    Hallo,
    habe mir im Februar einen Outdoor gekauft und heute mit einem Devolo Netzwerk installiert. Klappte alles bestens, die Schrift konnte man super lesen.

    Habe nach ca. 2 Stunden noch mal aufs Display geschaut und man konnte die Schrift fast nicht mehr erkennen. Wenn man im 45 Grad Winkel auf das Display schaut kann man die Schrift ein wenig besser sehen, aber wenn man davor steht ist es fast unmöglich die Schrift zu lesen.

    Der Hintergrund der Schrift sind Striche und in den Strichen drinnen ist die Schrift. Normalerweise sollte die Schrift aus einzelnen Punkten bestehen und sonst nichts.

    Hat jemand auch schon solch ein Problem gehabt.

    Wie gesagt, Februar gekauft und heute installiert.

    gruss
    Robert
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    Last edited by Robert42; 21.03.2010 at 18:29.

  2. #2
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    Da gibt es 2 Möglichkeiten.
    1. Netzstecker ziehen, wieder einstecken, Display geht wieder
    2. Netzstecker ziehen, wieder einstecken, Display geht immer noch net.

    Bei Punkt 2 muss höchstwarscheinlich das Display getauscht werden.

  3. #3
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    Hallo Martin

    das mit dem Stecker ziehen, habe ich schon ein paar mal gemacht, aber das Problem bleibt immer das gleiche.

    gruss
    Robert

  4. #4
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    da scheint das Display aus irgendeinem Grund beschädigt worden zu sein

    -> da hilft leider nur Einschicken zur Überprüfung

  5. #5
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    Hallo,

    wie lange dauert so etwas wenn man den Postweg nicht berücksichtigt.
    Wenn ich den Outdoor über den Sommer in Betieb lasse und ihn erst im Winter
    einschicke, gibt es da ein Problem mit der Garantie?

    mfg
    Robert

  6. #6
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    Auf das Gerät gibt es 2 Jahre Garantie.
    Wir bearbeiten das so schnell wie möglich, allerdings sollte man insgesamt inkl. Postrückversand mit 4-5 Tagen rechnen. Das Problem kann also relativ schnell aus der Welt geschafft werden.

  7. #7
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    Hallo Robert,

    da Du, wie tel. gestern besprochen, das Display zum kalibrieren der Sonden
    benötigst, musst Du den Outdoor jetzt sofort nach KL schicken. Ohne ein
    lesbares Display ist das einfach nicht machbar. Alles andere kann vom PC
    aus gesteuert werden.

    Herzlichen Gruß in die Heimat

    Rich

  8. #8
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    Hallo Rich,

    dann werde ich den Outdoor morgen nach Kaiserslautern schicken,
    soll ich die 3 Zusatzkarten (Ph, O2 und LAN) herausnehmen?

    gruss
    Robert

  9. #9
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    Nicht nötig. Das nehmen wir einfach mit auf den Bericht mit auf, dann kommt da nichts weg.

  10. #10
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    Hallo,

    danke für die schnellen Antworten.

    gruss
    Robert

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