Results 1 to 2 of 2

Thread: seit ios 17 keine Verbindung zu myghl

  1. #1
    Join Date
    15.08.2022
    Posts
    3

    Default seit ios 17 keine Verbindung zu myghl

    Guten Tag,
    seit gestern (ios17) habe ich weder ueber die App noch ueber den Browser die Moeglichkeit auf myghl zu zugreifen.
    Mit dem iPad funktioniert es ohne Probleme.

    Ich habe die App schon ein paar mal deinstalliert und wieder neu installiert, nach Neuinstallation kann ich meine Mailadresse und mein Passwort eingeben, dann
    wird mein Profilux gefunden, wenn ich dann darauf klicke sucht er sich tot.
    Das selbe Spiel bei verschiedenen Browsern, wenn ich die App oder den Browser neu lade kommt nur noch ein weißer Bildschirm.
    Das iPhone (14) habe ich auch schon ein paar mal neu gestartet.
    Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

    ps: ueber Desktop und iPad funktioniert es.

  2. #2
    Join Date
    10.10.2013
    Posts
    989

    Default

    Hallo,
    Es gibt derzeit eine Inkompatibilität von GHL Connect und der Weboberfläche mit iOS 17.
    Es ist daher ratsam, Ihre iOS-Geräte NICHT auf iOS17 zu aktualisieren, bis dieses Problem behoben ist.
    GHL arbeitet natürlich aktiv daran, dieses Problem zu beheben.
    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

    Gaël
    No support or warranty issues over PM!
    Please send PMs to the moderators only if you have general problems with using the forum! Thanks for helping us to keep the support efficient.

    Creating a support ticket
    For support or warranty issues, create a support ticket by clicking here.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •