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Thread: MyGHL dauernd Offline

  1. #1
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    23.12.2013
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    Default MyGHL dauernd Offline

    Guten Tag

    PL 4 mit FW 7.31 vom 14.10.22, WiFi Modul FW 7134
    GHL Connect Version 3.20.12 mit Android Version 13

    Seit einiger Zeit habe ich Probleme.
    Fast täglich muss ich den PL4 vom Strom trennen um ihn neu aufzustarten weil ich keine Verbindung zu ihm bekomme.
    Weder lokal noch über Internet.
    Das MyGHL Symbol auf dem Dysplay blinkt dabei.
    Nach dem Neustart des PL 4 leuchtet MyGHL auf dem Display wieder dauerhaft und die Verbindung kann lokal sowie über MyGHL hergestellt werden.
    Weiterhin funktioniert der Mailversand seit langer Zeit nicht mehr.
    Von meiner Seite aus wurde nichts verändert am System.

    Die Wlan Verbindung ist hervorragend. PL 4 steht 4,5m neben dem Router.
    Ebenso hat er eine fest zugeteilte IP Adresse welche im Router reserviert ist.

    Alle anderen WiFi Geräte im gesamten Hausbereich funktionieren einwandfrei.
    600MB Internetzugang in bester Glasfaserqualität. Also daran kanns nicht liegen.

    Für eine Lösung wäre ich sehr dankbar.
    Liebe Grüsse
    René

  2. #2
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    10.10.2013
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    Hallo René

    Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben, sich mit Ihrem Profilux zu verbinden.

    In Bezug auf das WLAN-Modul ist die neueste Firmware-Version 7141, aber es gibt a priori keinen signifikanten Unterschied zu 7134 in Bezug auf Ihr Problem.

    Für Ihr Problem öffnen Sie am besten ein Support-Ticket:
    https://www.aquariumcomputer.com/de/...ckets-anfragen

    Gaël
    No support or warranty issues over PM!
    Please send PMs to the moderators only if you have general problems with using the forum! Thanks for helping us to keep the support efficient.

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  3. #3
    Join Date
    23.12.2013
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    Niederwil
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    Vielen Dank für die Antwort.
    Ich habe mittlerweile an der Konfiguration meines Routers noch ein paar Einstellungen angepasst und hatte seit 3 Tagen keine Verbindungsabbrüche zu MyGHL zu verzeichnesen.
    Bin gespannt ob es so bleibt, ansonsten würde ich ein Ticket eröffnen.
    Liebe Grüsse
    René

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