ION Director Sensor

[holger]

Hallo Kurt,
ja, da ist einiges anders. Du musst die entsprechende Firmware auf dem PL haben und die Seriennummer eingeben. Ansonsten wie gehabt. Steht alles gut beschrieben in der Anleitung.
Viel Erfolg
Holger

[Ahorne]

Hallo Holger

Danke für die Information, ok das werde ich so ich hoffe schaffen, Seriennummer vom PL?
Die IOND holt sich doch der PL beim Installieren der jeweiligen Geräte raus, oder irre ich mich da.
Gibt es den für den IOND eine neue Anleitung?

LG Kurt

[holger]

Hallo Kurt,
ich meine die Seriennummer vom Sensor. Nimm die vom Schild des Sensors, nicht die von der Verpackung.
Gruß
Holger

[Ahorne]

Hallo Holger

Großes Dankeschön !! klar sie möchten natürlich sehen wie die Standzeit des Sensors ist, ist ja auch eine hilfreiche Sache.
Bin gespannt, wenn er kommt und seine performend.

LG Kurt und Danke nochmals!

[Ahorne]

Hallo Gael

kann es sein, das durch euren scheinbaren Werksurlaub die bestellten Sensoren sich weiterhin verzögern.?

liebe grüße Kurt

[Gael]

Hallo Gael

kann es sein, das durch euren scheinbaren Werksurlaub die bestellten Sensoren sich weiterhin verzögern.?

liebe grüße Kurt

Hallo,

Da sich die Fabrik derzeit im Sommerurlaub befindet, wurden seit dem 28. Juli keine Sendungen mehr nach Europa verschickt.
Der Versand wird in der Woche vom 14. August wieder aufgenommen.
(GHL USA hingegen ist derzeit nicht im Urlaub).

Gaël

[Ahorne]

Hallo Gaël

Danke für die rasche Antwort, ich Lebe in Österreich, dadurch Europa.
Mein Problem ist auch, ich komme in den GHL Store nicht hinein um den Status der Überprüfung zu kontrollieren.
da die Meldung Nicht korrekte Anmeldung erscheint.
und bei neues Passwort anfordern: die Meldung Email Adresse nicht bekannt.
aber zum Glück habe ich die Rechnung und Bestellbestätigung vom 10.07.2023. um meine Bestellung zu belegen.

liebe Grüße Kurt

[Ahorne]

Dazu noch eine Frage:

Bekommt man eigentlich eine Versandbenachrichtigung mit Tracking Nummer , wenn die Sensoren, auf den weg gehen.
um sicher zu stellen das man sie auch bekommt.?

[Gael]

Der Online-Shop wurde durch einen neuen ersetzt und die Konten sowie die bestehenden Bestellverläufe konnten leider nicht übernommen werden.
Daher ist es notwendig, ein Konto neu zu erstellen.
Selbstverständlich sind laufende und abgeschlossene Bestellungen weiterhin in unserer Rechnungssoftware vorhanden und gehen nicht verloren.
Eine Versandbenachrichtigung wird meines Wissens leider nicht systematisch versendet.
Für weitere Informationen empfehle ich Ihnen, ein Ticket auf https://www.aquariumcomputer.com/de/...kets-anfragen/ zu eröffnen. Unsere Vertriebsabteilung wird sich nach der Rückkehr aus dem Urlaub mit Ihnen in Verbindung setzen.

Gaël

[Ahorne]

Hallo Gaël

Danke für die rasche und sehr ausführliche Information.

wünsche Dir noch einen schönen Tag und liebe Grüße
Kurt