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Thread: Reagenzschlauch platzt ab

  1. #1
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    Default Reagenzschlauch platzt ab

    Hallo in die Runde,

    da von Seiten GHL bisher (seit 08.04.) nicht auf mein Ticket geantwortet wurde und ich nicht weiss wie lange eine Response normalerweise dauert, wende ich mich mal an die Community —> der Schlauch zwischen Doser und Regenz-In am KHD platz bei jeder Messung ab. Der KHD ist einen Monat in Betrieb.

    Was kann ich tun? Im Web (und auch hier im Forum) habe ich einige Beiträge zu solchen Problemen von früheren Versionen des KHDs gelesen. Der KHD Support hatte diese „damals“ damit kommentiert, dass sie den Fehler behoben haben und er bei neuere Versionen nicht mehr vorkommen würde. (aber die Info hilft hier ja nicht)

    Habe das volle Setup vor kurzem erst neu durchgeführt. Fehler bleibt bestehen.

    Vielleicht weiss ja jemand von euch weiter.

    Danke euch und Gruss
    Stephan

  2. #2
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    Hallo ,
    Wie alt ist der KDH ? Direkt neu gekauft? Schau mal nach der Serien Nummer dort steht auch auf dem siegel das herstellungs Jahr
    Gruß Mario

  3. #3
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    13.04.2022
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    Quote Originally Posted by Tuffi20 View Post
    Hallo ,
    Wie alt ist der KDH ? Direkt neu gekauft? Schau mal nach der Serien Nummer dort steht auch auf dem siegel das herstellungs Jahr
    Gruß Mario
    Bin derzeit nicht daheim und kann nicht nachsehen. Gekauft wurde ein neues Gerät, diesen März bei aquapro2000 und ich meine, dass beim Herstelldatum 2022 stand.

  4. #4
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    09.11.2017
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    Bitte entschuldigen Sie, dass es etwas länger mit der Antwort auf Ihr Ticket gedauert hat. Mein Kollege hat Ihnen heute geantwortet, bitte folgen Sie seinen Anweisungen zur Fehlerdiagnose.
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