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Thema: Welches USB - Kabel für Profilux mini Wifi? Habe das Originale nicht mehr.

  1. #1
    Registriert seit
    05.11.2021
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    11

    Standard Welches USB - Kabel für Profilux mini Wifi? Habe das Originale nicht mehr.

    Hallo zusammen,

    mir drückt so ein bisschen der Schuh. Ich habe schon ein Ticket an GHL eröffnet, da ich nirgendswo ein Ersatz - USB - Kabel für den Profilux mini herbekomme. Ich muss unbedingt Einstellungen an den Computer vornehmen bekomme aber keine Verbindung über USB da sich der Profilux mit einem aktuellen Datenkabel ( nicht Original ) immer aufhängt. Das Originalkabel habe ich nicht mehr.

    Kann sein das es nicht am Kabel liegt ( Habe dazu einen anderes Thema in diesem Forum gestartet aber bis jetzt ohne Feedback), möchte das aber ausschliessen.

    Wo bekomme ich ein original Ersatzkabel USB von GHL her oder welches Kabel kann ich benutzen? GHL schreibt ja, dass nur das Originalkabel benutzt werden darf.

    Ich würde mich über eine rasche Antwort sehr freuen.

    LG

    Claudius

  2. #2
    Registriert seit
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    1.456

    Standard

    Hallo,

    wir senden Ihnen gerne ein Angebot für ein neues Kabel über Ihr Ticket zu.
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  3. #3
    Registriert seit
    05.11.2021
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    11

    Standard

    Hallo,

    sehr gerne. Ticket # 3747.

    Können Sie sich auch um Ticket 3709 kümmern?

    Dank im Voraus

    Claudius

  4. #4
    Registriert seit
    09.11.2017
    Beiträge
    1.456

    Standard

    Ticket 3747 habe ich der zuständigen Kollegin zugewiesen, Sie sollten im laufe des Tages eine Antwort erhalten. Ihr anderes Ticket wurde ja bereits von einem Kollegen beantwortet.
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  5. #5
    Registriert seit
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    Prima,

    vielen Dank!

    Gruß

    Claudius

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