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Thema: myGHL down zum 100. Mal

  1. #1
    Registriert seit
    11.06.2021
    Beiträge
    5

    Standard myGHL down zum 100. Mal

    Liebes GHL Team,
    könnt ihr euch bitte mal euren Servern annehmen und MyGHL verfügbar machen? Es kann nicht sein, dass alle paar Tage MyGHL down ist und man sich nicht anmelden kann und keinen Gerätezugriff hat.
    Ich weiß, man kann auch Geräte lokal einbinden. Allerdings verlangsamt das bei mir den App start deutlich.
    Aber alle paar Tage ist MyGHL down? Ernsthaft? GHL macht sich gerade echt lächerlich.
    Ich kenne keine andere Firma deren login System so oft down ist.
    Das geht nun schon seit Monaten so und es bessert sich nichts, im Gegenteil. Es wird schlimmer.

  2. #2
    Registriert seit
    18.02.2009
    Ort
    Kaiserslautern
    Beiträge
    7.681

    Standard

    Hi,

    wir haben in den letzten Wochen immer mehr Rechenleistung bei unserem Provider eingekauft, um der permanent steigenden Serverlast (sehr viele Neukunden + Push-Benachrichtigung) entgegen zu treten. Nachdem dies offenbar immer noch nicht das Problem 100% gelöst hatte haben wir nun 2 Dinge getan:
    1. CPU und Speicherressourcen erneut verdoppelt
    2. weitere Untersuchung, wo es im System Engpässe gibt

    Wir werden das weiter beobachten und entsprechend reagieren.
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