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Thema: Installation neuer Doser 2.1

  1. #1
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    Standard Installation neuer Doser 2.1

    Hallo zusammen

    Bin nun stolzer Besitzer eines Doser 2.1 Alone. Leider erkennt die Software GHL Controll Center den Doser über die USB- Schnittstelle nicht (USB A am Doser - USB C am Labtop) . Habe es dann über die APP GHL Connect versucht. Konnte Doser im WiFi erkennen. Leider habe ich es anschliessend bei der Integration ins Heimnetzwerk irgendwie verkack... Nun taucht der Doser im WiFi nicht mehr auf!

    Fragen:
    An was kann es liegen, dass im GHL Controll Center der Doser über die USB Schnittstelle nicht erkannt wird?
    Gibt es allenfalls die Möglichkeit den Doser über den LAN - Anschluss zu installieren?
    Gibt es eine Möglichkeit, den Doser zu "resetten" oder sonst was, damit ich den Doser in der App GHL Connect wieder finde ?

    Ich weiss, ist alles "Basic" bin trotzdem dankbar für Hilfe und Rat!

    Gruess Dani

  2. #2
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    Hallo,
    Welche Version benutzten sie ?

  3. #3
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    Hallo Tuffi20

    Besten Dank für die Rückantwort.

    GHL Connect APP Version 3.10.1
    GHL Controll Center 1. Versuch mit V1.1.3.1 / 2. Versuch mit V1.1.2.9
    GHL Doser 2.1 SA , 4fach (Quality check 07 / 20)

  4. #4
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    Hallo,
    Versuchen Sie erstmal die alte Verbindung im Ghl Center zu löschen
    Anschließend die USB Verbindung herstellen, neues Gerät hinzufügen doser auswählen.
    Und dem Menü folgen
    Gruß Mario

  5. #5
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    Hi Mario

    Besten Dank. Mein neuer Laptop erkennt die serielle USB/COM Schnittstelle nicht. Bin mit meinem "IT-Fritze" dran. Melde mich wieder.

  6. #6
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    Das kann natürlich auch noch möglich sein
    Ein Treiber sollte im Download Bereich zufinden sein

  7. #7
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    Hi Mario
    Mein „IT-Mensch“ konnte leider per Fernwartung auch nichts finden. Da im Gerätemanager gar kein GHL Gerät auftaucht,
    liegt das Problem, wie Du auch meinst, ev. beim Treiber!
    Finde den Treiber nicht im Download, oder gemäss Anleitung „Notfall Update für Doser 2.1“ reseten?

  8. #8
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  9. #9
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    Mit dem Notfall update wäre die letzte Alternative

  10. #10
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    Hi Tuffi

    Heute vom Support neues Kabel erhalten. Nun funktioniert Verbindung über USB tadellos... Einstellungen für Doser erstellt. Morgen noch kalibrieren und dann kanns losgehen.
    Verbindung mit WLAN resp. Einbindung ins Heimnetzwerk klappt noch nicht, werde dies hoffentlich aber auch noch hinkriegen.
    Auf alle Fälle Besten Dank für Deine Hilfe!

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