Hallo,

seit 2013 bin ich Besitzerin zweier Mitras 6200, diese leisteten bis voriges Jahr super ihren Dienst.
Anfang diesen Jahres habe ich mein Becken neu gestartet und wollte die Lampen per PC über USB Kabel neu einstellen. Dabei stellte ich fest, das nur ein der beiden "Sichtbar" war, ich kontrollierte darauf hin die Leuchten und stellte fest, das eine der beiden kein sichtbares Display mehr hatte.
Leider konnte ich die andere weder per PC noch per Hand neu steuern.

Ich würde die Leuchten gern zur Überprüfung/Kostenvoranschlag/Reparatur einsenden, nur wo?

Auf email Anfrage von gestern morgen habe ich keine Antwort erhalten und auch per Telefon ist kein Kontakt zum Support möglich.

Wer kann mir helfen?