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Thema: Save Icon missing in Doser 2 section of MyGHL

  1. #1
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    Standard Save Icon missing in Doser 2 section of MyGHL

    I see it in the P4 section, but currently I see no way to save changes in the Doser 2 section.
    I'm using Safari and Chrome browsers on a Mac.
    The mobile app works fine.
    -dennis
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  2. #2
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    Same here for MyGHL and PF3 with attached doser (1). I cannot save the refilled amount in MyGHL. The save button is gone and OK does not set the refilled amount. Please help! This is one of my favourite functions.

  3. #3
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    Standard

    is myGHL configured for read AND write?

    see settings in GCC
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    Kein Support oder Reklamationsabwicklung über PM! Bitte senden Sie an die Moderatoren nur PMs bei allgemeinen Problemen mit der Verwendung des Forums! Danke dass Sie uns dabei helfen, den Support effektiv zu gestalten.

  4. #4
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    Standard

    Yes it is set to read and write. One day it was working fine, the next day no save icon.
    -dennis
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  5. #5
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    Standard Save Icon missing in Doser 2 section of MyGHL

    Mine too. I just updated the fw to the latest version just to be sure. But the result is still the same. In GCC it works fine. But as a MacOS / iOS user I prefer to use MyGHL.

    (support for the doser 1 in the app would be nice too )

  6. #6
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    Standard

    Ok, basically you say you enabled R/W access and the save button in myGHL disappeared, right?

    this is weird, let our myGHL crew check this, they will contact you directly
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  7. #7
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    Standard

    Well I never really enabled it on purpose. I just checked:

    With and older firmware the button is gone, even when at R/W. After the update I didn't re-check in GCC. Now I have and it was indeed on read-only.
    After setting it to R/W the button re-appeared.

    Thanks for pointing me in the right direction!!!

  8. #8
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    9

    Standard Myghl not saving

    I have the same problem
    Please help

    Thanks
    Ignasi

    Zitat Zitat von frankvanes Beitrag anzeigen
    Well I never really enabled it on purpose. I just checked:

    With and older firmware the button is gone, even when at R/W. After the update I didn't re-check in GCC. Now I have and it was indeed on read-only.
    After setting it to R/W the button re-appeared.

    Thanks for pointing me in the right direction!!!

  9. #9
    Registriert seit
    04.11.2015
    Beiträge
    859

    Standard

    Zitat Zitat von Ignasi Beitrag anzeigen
    I have the same problem
    Please help

    Thanks
    Ignasi
    Hello Ignasi,

    Send us the assigned myGHL-ID to support@ghl-kl.de,
    so we can lookup your device and connection state.
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