Firmware Update hängen geblieben / Reset? / Dringend

[Olivierp]

Hallo zusammen,

nachdem Firmware-Update bzw. während ist mir der Laptop hängen geblieben.
Neustart ect... dann ging nicht weiter. Habe denn Profilux neugestartet.

Jetzt habe ich das blaue GHL Logo und nichts geht mehr... alles steht Still...

Wie kann ich den Rest machen bzw. wieder eine Firmware-Version auf den Profilux spielen?

Bitte dringend um eure Hilfe - Grüsse Olivier

[PIWAWT]

Hallo Oliver
Wenn du den Profilux bereits vom Strom getrennt hast, und der Zustand bleibt, hilft nur ein Notfallupdate. Die Anleitungen und das Flashtool findest du im Downloadbereich. Du musst auf das passende Modell PLII PL3 achten. Für den PL4 habe ich leider keine Lösung. Wenn du mir das Modell sagst, suche ich es dir auch aus.


Gruss Pit

[Olivierp]

Halll Pit,

Danke für die Rückmeldung.

Es ist ein PL 4. Habe sonst noch keine Lösung gefunden.

Grüsse
Olivier

[PIWAWT]

Hallo Oliver
Es gibt sicher auch ein Notfallupdate für den PL4, nur ist es noch nicht öffentlich beschrieben.
Wende dich direkt telefonisch an GHL, vielleicht können sie ein kurze Beschreibung zukommen lassen
Telefon: +49 6301 32015-0

Gruss Pit

[Olivierp]

Danke Pit,

Werde bis Montag warten müssen.
Hotline ist nicht besetzt.

Grüsse Olivier

[speedy.01]

bitte gib mal deine email an damit ich dir schreiben kann was du machen kannst das dein pl4 wieder zum laufen bringt..das problem kenne ich, du schreibst bitte nochmals auf welchen firmeware es ist die 7.02? hast du auch kein DCF modul dran ? ist beim booten die blaue oder die rote bzw rosaviolett licht an?

[speedy.01]

PM ist raus