Benutzer
myGHL Verifizierung schlägt fehl
Hallo @ all,
habe heute auf meinem Profilux 3 Outdoor ein FW-Update auf 6.27 und GCC auf V1084 gemacht und mich bei myGHL angemeldet.
Account steht. Im GCC unter System bei myGHL die Einstellunge "myGHL ist aktiv, Vollzugriff Lesen und Schreiben" gesetzt.
Laut "Bedienungsanleitung" (mehr als) 5 Minuten gewartet.
Trotzdem bekomme ich immer eine Meldung, dass mein Gerät nicht mit GHL verbunden wäre.
GHL2.jpg
GHL.jpg
Weiß jemand Rat?
Schönes WoE
ThomasQ
Mit freundlichen Grüßen
ThomasQ
GHL Support Team
Hallo Thomas,
sende bitte die IDs zum PL3 (myGHL-ID/Seriennummer und einen GCC-Systemreport) an info@ghl-kl.de
Prüfe außerdem noch, ob die MAC-Adresse unter LAN-Einstellungen korrekt gesetzt ist.
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Benutzer
Hallo Matthias,
Danke. Die E-Mail mit den gewünschten Infos ist raus.
Mit freundlichen Grüßen
ThomasQ
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