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Thema: MyGHL

  1. #1
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    Standard MyGHL

    Hello,

    I can connect to my profilux via the web server and the IOS app.

    What I cannot do is connect my profilux to MyGHL despite having the latest firmware (6.20) and the latest GCC V1076 installed.

    I have opened a MyGHL account, verified the account via the email received, checked the MyGHL active box in GCC, waited 5 mins or so, entered the MyGHL ID (3266845634) but cannot verify it because it says that my device is not connected to MyGHL.

    In GCC I have a MyGHL ID & a Verification key.

    Any suggestions would be welcome.

    Thanks

    Robert
    If you're not living life on the edge then you're taking up too much space!

  2. #2
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    i stated the same yesterday and i got a reply stating the PL3 is not yet activate on MyGHL, only Doser2.

    http://forum.aquariumcomputer.com/sh...ivice-to-MyGHL
    Geändert von diverdutch (03.11.2015 um 12:13 Uhr)

  3. #3
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    Hi,

    The P3 is myGHL compatible. You will need to make sure it is connected to your network and has a Static IP address. Once you've done that, you can repeat your steps.

  4. #4
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    Hi

    the Microsoft Azure cloud server has obviously a problem.

    We are working on that.
    No support or warranty issues over PM! Please send PMs to the moderators only if you have general problems with using the forum! Thanks for helping us to keep the support efficient.
    Kein Support oder Reklamationsabwicklung über PM! Bitte senden Sie an die Moderatoren nur PMs bei allgemeinen Problemen mit der Verwendung des Forums! Danke dass Sie uns dabei helfen, den Support effektiv zu gestalten.

  5. #5
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    Thanks Vinny.

    Yes, the profilux is connected to my home network and has a static IP address.

    I am also able to connect to it from outside my home network via the web server and IOS application.
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  6. #6
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    Forgive my ignorance, but is this the reason why I cannot add my profilux to MyGHL at the moment?

    Thanks
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  7. #7
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    Robert for me the same issue so I think the problem is external... I'm awaiting ghl reply on how/when to register my PL3 to MyGHL...

  8. #8
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    As Matthias mentioned, we are currently working on fixing issues with the Microsoft Azure cloud server. Once this issue is fixed, you should be able to add a device to myGHL.

  9. #9
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    txs guys ... will standby

  10. #10
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    Indeed, thanks guys
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