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Art: Beiträge; Benutzer: MatthiasF

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    Hello, your installation of GHL Control Center...

    Hello,

    your installation of GHL Control Center seems to be incomplete. The mentioned program called FlashUSB.exe should reside in the GCC-subdirectory, which defaults to:
    C:\Program Files...
  2. Hallo, in unseren Tests konnten wir ein...

    Hallo,

    in unseren Tests konnten wir ein derartiges Problem nicht feststellen. im Nachhinein ist das fast unmöglich aufzulösen. Sollte das noch einmal auftreten, erstellen Sie bitte dazu ein...
  3. Hello, it seems you haven't done yet the basic...

    Hello,

    it seems you haven't done yet the basic configuration of your ProfiLux 4. Using default settings all switch sockets are set to 'Always Off'.
    After assigning the Powerbar 6E-PAB to the...
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    Hello, how do you try to connect to your...

    Hello,

    how do you try to connect to your ProfiLux 3? Via USB or RS232 interface?
    Open the Windows device manager and look for an unknown device after connecting the P3 to your PC. If you've found...
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    Hallo, das WLAN-Modul soll sich nach dem...

    Hallo,

    das WLAN-Modul soll sich nach dem Stromausfall wieder verbinden. Wenn allerdings der Router noch nicht betriebsbereit ist,
    muss das WLAN-Modul die Verbindungsherstellung in gewissen...
  6. Antworten
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    Hi, this should not happen. Please open a...

    Hi,

    this should not happen. Please open a ticket and name us the affected myGHL-ID, so we can check that.

    https://www.aquariumcomputer.com/support/tickets-enquiries/
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    "1618900037; 32643; 100; 79; 0; 0; 16" Unixtime;...

    "1618900037; 32643; 100; 79; 0; 0; 16"
    Unixtime; SourceID; Sensortype; sensorValue1 (Faktor 10); sensorValue2; sensorValue3; Sensor-Status;

    Am Interessantesten sind hier also die Zeit, SourceID...
  8. Antworten
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    Hallo, die Messwertspeicherung funktioniert...

    Hallo,

    die Messwertspeicherung funktioniert traditionell über den im ProfiLux eingebauten Speicher, der allerdings auf ca. 2000 Einträge begrenzt ist.
    Bei der Nutzung von myGHL werden die...
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    Hello, please apologize the unanswered ticket....

    Hello,

    please apologize the unanswered ticket. We will take care of that and help you!
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    Hello, there's no need to disconnect the...

    Hello,

    there's no need to disconnect the PAB-devices, if you perform the ProfiLux 4-firmware update. If you perform a PAB-firmware update instead, you need to disconnect all but one PAB-device...
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    Hallo, es könnte sich um ein Problem innerhalb...

    Hallo,

    es könnte sich um ein Problem innerhalb der Sensordaten des Temperaturfühlers handeln.
    Bitte erstellen Sie dazu ein Ticket und hängen Sie dort die ProfiLux-Einstellungen und Sensordaten...
  12. Antworten
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    Hallo, erstellen Sie dazu am Besten ein...

    Hallo,

    erstellen Sie dazu am Besten ein Ticket, wo wir versuchen werden, das Problem zu lösen:

    https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
  13. Hallo, am Besten erstellen Sie dazu ein Ticket...

    Hallo,

    am Besten erstellen Sie dazu ein Ticket und hängen dort die Sicherungsdatei vom ProfiLux 3 an.
    Damit können wir die Konfiguration der Beleuchtungskanäle und Zeiteinstellungen prüfen.
    ...
  14. Thema: My-GHL

    von MatthiasF
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    Hallo, die Ursache hierfür kann so viel sein,...

    Hallo,

    die Ursache hierfür kann so viel sein, dass das ohne detaillierte Informationen zur WLAN-Umgebung hier nicht geklärt werden kann.
    Erstellen Sie bitte ein Ticket unter Angabe der...
  15. Antworten
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    Hallo, GHL Connect kann auch komplett ohne...

    Hallo,

    GHL Connect kann auch komplett ohne myGHL bzw. Internetzugang benutzt werden, um sich mit lokalen Geräten verbinden zu können.
    Wenn unter den App-Einstellungen kein myGHL-Login aktiv ist,...
  16. Stimmt, da ist was faul. Ich leite das...

    Stimmt, da ist was faul.
    Ich leite das entsprechend weiter, damit das behoben werden kann.

    Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für die Aufdeckung des Problems.
  17. Antworten
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    Hallo, es handelt sich hierbei um kein...

    Hallo,

    es handelt sich hierbei um kein grundsätzliches Problem beim Datenaustausch mit myGHL von dem uns bekannt wäre.
    Wenn die interne Kommunikation funktioniert, deutet das eher auf Probleme...
  18. Thema: Tubing size?

    von MatthiasF
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    Yes, this is the correct diameter (6x4 mm).

    Yes, this is the correct diameter (6x4 mm).
  19. Thema: outs 0-10v

    von MatthiasF
    Antworten
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    It's done when it's done. As of now you can use...

    It's done when it's done.
    As of now you can use the email notification, which allows you to get very much and detailled information about the ProfiLux readings.

    FuX0r': would you mind to share...
  20. Ein Ablaufdaten ist auf den Reagenzien zwar nicht...

    Ein Ablaufdaten ist auf den Reagenzien zwar nicht angegeben, aber theoretisch sollten diese sogar "ewig" haltbar sein.

    Wir empfehlen dennoch sicherheitshalber nicht länger als 2 Jahre zu lagern.
  21. Thema: outs 0-10v

    von MatthiasF
    Antworten
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    You can readout plenty of data and also visualize...

    You can readout plenty of data and also visualize the ProfiLux sensors, dosing pumps, switchchannels...
    by using the email notification feature of your P4:...
  22. Antworten
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    Hallo, ja, das Problem mit dem Versand an...

    Hallo,

    ja, das Problem mit dem Versand an Hotmail-Adressen ist behoben.
    Falls Sie tatsächlich nicht mit der Anmeldung weitermachen können, erstellen Sie bitte ein Ticket unter Angabe des...
  23. Entschuldigung für die verspätete Antwort und...

    Entschuldigung für die verspätete Antwort und danke dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

    Das Problem liegt mit großer Sicherheit nur am aktuellen GHL Connect und wird vom...
  24. Hi, the solution is to 'Share your device'....

    Hi,

    the solution is to 'Share your device'. You can define multiple myGHL accounts to share with and also apply read or read-write access.

    It's explained in the following knowledge base...
  25. Antworten
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    Hello, it is correct to send emails directly...

    Hello,

    it is correct to send emails directly to us for orders/shippings outside of Europe, but note that it may take a couple of business days until each case is processed.

    I've checked back...
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