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Art: Beiträge; Benutzer: MatthiasF

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    Yes, you can order directly and so can your local...

    Yes, you can order directly and so can your local dealers.
    If you only need the maintenance kit, you better consider to buy directly from a local dealer and save the delivery costs.
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    Of course, this should not happen and actually...

    Of course, this should not happen and actually doesn't on our testing devices.
    The app is designed to refresh the registration right after start up.
    If this happens to you ever again, please create...
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    Hi, all firmwares for GHL devices are part of...

    Hi,

    all firmwares for GHL devices are part of a GHL Control Center installation, which you can get from the Download-page.
    Perform the update via USB. You'll need a system that can operate...
  4. The security key will be generated, when you...

    The security key will be generated, when you assign it to your myGHL-account in the first step right after entering the myGHL-ID.
    If the key doesn't change or three dashes are still shown, it hasn't...
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    Hallo, möglicherweise muss die ExpansionBox...

    Hallo,

    möglicherweise muss die ExpansionBox nur zum PAB-System hinzugefügt werden. In diesem Schritt werden auch Daten zwischen ProfiLux und ExBox ausgetauscht und beinhalten u.a. die...
  6. Hallo Holger, erstellen Sie dazu bitte ein...

    Hallo Holger,

    erstellen Sie dazu bitte ein Ticket, wo wir Ihnen weiterhelfen werden:

    https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
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    Hallo Georgois, ob die Steuersignale...

    Hallo Georgois,

    ob die Steuersignale übertragen werden, kann man mit Hausmitteln nicht herausfinden.

    Erstellen Sie bitte ein Ticket im Supportsystem, wo wir versuchen werden eine Lösung zu...
  8. Hallo, es werden natürlich Tests durchgeführt,...

    Hallo,

    es werden natürlich Tests durchgeführt, wenn Anpassungen vorgenommen worden sind, aber man muss bedenken,
    dass GHL Connect die meistgenutzten Plattformen komplett und einheitlich abdeckt...
  9. Hallo, an der Stelle ist es interessant zu...

    Hallo,

    an der Stelle ist es interessant zu wissen, ob der Verlust der eigenen Verbindungen auch passiert,
    wenn Cloud-Storage deaktiviert ist.
    Es wäre auch hilfreich, wenn Sie ein Ticket im...
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    Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur...

    Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Netzwerkeinbindung eines Doser2 gibt es in der Knowledge Base:
    ...
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    Hallo, gut, dass das Zurücksetzen in den...

    Hallo,

    gut, dass das Zurücksetzen in den Werkzustand funktioniert hat und der Zugriff soweit wieder funktioniert.

    im Accesspoint-Modus ist kein Internet und somit auch kein myGHL zur...
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    Hallo, natürlich werden wir Ihnen helfen das...

    Hallo,

    natürlich werden wir Ihnen helfen das Problem zu lösen. Bitte erstellen Sie ein Ticket dazu und hängen Sie dort auch die Bilder an:
    ...
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    Hallo, ohne tieferen Einblick in die...

    Hallo,

    ohne tieferen Einblick in die Konfiguration zu haben, ist es schwer solche Netzwerkprobleme zu untersuchen.
    Wenn das Doser2 GHL-Logo zusätzlich zur Beschreibung auch weiß leuchten sollte...
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    Hallo, über das Zahnrad-Symbol kann die...

    Hallo,

    über das Zahnrad-Symbol kann die Detail-Seite der hinzugefügten Email-Benachrichtigung konfiguriert und auch entfernt werden:
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    Hi, in order to solve this, we need more...

    Hi,

    in order to solve this, we need more information about your wifi network configuration, which
    you can share using a ticket in our support system:...
  16. Wir konnten das beschriebene Problem mit dem...

    Wir konnten das beschriebene Problem mit dem erneut angezeigten Einrichtungsassistenten auf unseren Testgeräten nicht beobachten.
    Es hat uns auch sonst niemand ein vergleichbares Problem zugetragen....
  17. Hi, although it's uncertain why your Doser2...

    Hi,

    although it's uncertain why your Doser2 connection has been added multiple times to the shared devices section,
    there's practically one way to remove those and is to delete the app storage so...
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    Hallo Florian, das ist natürlich wunderbar,...

    Hallo Florian,

    das ist natürlich wunderbar, aber bitte teilen Sie uns doch auch für etwaige Hilfesuchende mit, auf welchem Wege Sie das Problem lösen konnten.
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    Hallo, das WLAN-Ready-Signal sollte...

    Hallo,

    das WLAN-Ready-Signal sollte normalerweise kurz nach dem Hochfahren aktiv sein. An der Stelle ist nicht klar, warum es das nicht tut und
    es sollte zunächst die WLAN-Firmware komplett neu...
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    Hallo, hierbei können wir am besten über das...

    Hallo,

    hierbei können wir am besten über das Ticket-System unter Angabe von näheren Informationen zur Netzwerkumgebung und
    Screenshots der Kommunikation-Seite in GHL Control Center helfen.
    ...
  21. Wichtig: Hi, if this is still an issue, please create a...

    Hi,

    if this is still an issue, please create a support-ticket where we can try to help you.
    Post your current configuration by backing up your settings and attach it in the ticket. Name us also...
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    Yes, please take a look at the Programming...

    Yes,

    please take a look at the Programming Manual and Resource Guide from here:

    https://www.aquariumcomputer.com/downloads/profilux-4-programming-guide-v7-02/...
  23. Antworten
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    Hallo, auf der Seite Energieoptionen in GHL...

    Hallo,

    auf der Seite Energieoptionen in GHL Control Center kann man Foto- und Standardmodus umschalten. Dort also Standardmodus auswählen und die Seite speichern, dann sollte die Lampe wieder...
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    Hallo, erstellen Sie bitte zu dem Thema ein...

    Hallo,

    erstellen Sie bitte zu dem Thema ein Ticket:
    https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/

    Nennen Sie darin die Seriennummer, die auf der Rückseite des PL-Mini WiFi...
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    Hallo, das hier versuchen zu lösen ist aus...

    Hallo,

    das hier versuchen zu lösen ist aus unserer Sicht nicht sinnvoll. Dafür gibt es zu viele unbekannte Größen.

    Bitte erstellen Sie zu dem Thema ein Support-Ticket, wo wir das im direkten...
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