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Art: Beiträge; Benutzer: Thilo

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  1. Ok, vielen Dank für das Testen.

    Ok, vielen Dank für das Testen.
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    Vielen Dank für die Info. Wir können das Problem...

    Vielen Dank für die Info. Wir können das Problem nachvollziehen und passen das in der nächsten App-Version an.
  3. Hallo, wir haben eine neue Beta-Version...

    Hallo,

    wir haben eine neue Beta-Version v3.13.1 veröffentlicht, bei der die Probleme behoben sein sollten.

    Wir würden uns freuen wenn Sie die Version testen und uns Rückmeldung dazu geben...
  4. Ok, vielen Dank. Dadurch können wir das Problem...

    Ok, vielen Dank. Dadurch können wir das Problem auf ein bestimmtes Objekt im App-Speicher eingrenzen.
    Wir werden das untersuchen und so schnell wie möglich beheben.
  5. Sind also nur die lokalen Geräte und...

    Sind also nur die lokalen Geräte und Dashboard-Einstellungen betroffen oder müssen Sie sich auch jedes Mal bei myGHL neu anmelden und die Sprache neu auswählen?
    Und wie sieht es mit den generellen...
  6. Ok, dann erstellen Sie bitte ein Ticket und...

    Ok, dann erstellen Sie bitte ein Ticket und teilen Sie uns dort noch mit wie sich der pH-Wert während der Messung verhält.
    https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
  7. Stimmt denn die pH-Kalibrierung noch, bzw. was...

    Stimmt denn die pH-Kalibrierung noch, bzw. was misst der Sensor wenn Sie diesen in die Kalibrierlösungen tauchen?
    Die Durchflussraten der Dosierpumpen sind auch noch korrekt?
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    Wie haben Sie denn den Regelkreis konfiguriert?...

    Wie haben Sie denn den Regelkreis konfiguriert? Wird bei Regelkreis 3 'Wasser ablassen' aktiviert sobald der Sensor aktiviert wird?
    Bzw. an welcher Stelle funktioniert die Regelung nicht?
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    Bitte auch ein Ticket erstellen mit Infos zu iOS...

    Bitte auch ein Ticket erstellen mit Infos zu iOS Gerät und Version.
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    Mit der aktuellen Version müssten die Charts...

    Mit der aktuellen Version müssten die Charts funktionieren. Erstellen Sie bitte ein Ticket und teilen Sie uns dort auch mit ob andere Charts und/oder das Logbuch funktionieren:...
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    So aktivieren Sie die Cloud-Synchronisation:...

    So aktivieren Sie die Cloud-Synchronisation:
    Siehe Schritt 7 dieses KB-Artikels:...
  12. How to enable the cloud synchronization: See...

    How to enable the cloud synchronization:
    See step 7 of this KB article:...
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    Wichtige Info zum kommenden Update 3.12.8

    An alle GHL Connect App-Nutzer,

    leider mussten wir wegen Problemen mit der iOS-Version erneut Änderungen am App-Speicher vornehmen, welche auch die Android-Version betreffen. Beim nächsten Update...
  14. Important info about the upcoming update 3.12.8

    To all GHL Connect App users,

    unfortunately, due to problems with the iOS version, we had to make changes to the app storage again, which also affects the Android version. With the next update...
  15. Für den Trocal LED Control ist die Firmware schon...

    Für den Trocal LED Control ist die Firmware schon länger final und deshalb sind auch neue GHL Control Center Versionen nicht relevant. In der nächsten GCC Version soll das Problem aber behoben...
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    Wenn Sie dafür sorgen, dass der komplette...

    Wenn Sie dafür sorgen, dass der komplette Schlauch mit Reagenz gefüllt ist, sollte es zu keinen Problemen bei der Reagenzdosierung kommen, auch wenn die Flasche etwas höher als Doser und KHD steht....
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    Hi, please read this article for information on...

    Hi,
    please read this article for information on how to add a device to your myGHL account: https://www.aquariumcomputer.com/knowledge-base/how-to-add-your-device-to-myghl-cloud/
    If this does not...
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    Erstellen Sie am besten ein Ticket, damit wir das...

    Erstellen Sie am besten ein Ticket, damit wir das Problem untersuchen können: https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
    Alternativ können Sie die Dosierungen auch pausieren,...
  19. Thema: Presales Advice

    von Thilo
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    Hi, how do you want to control the Eheim...

    Hi,

    how do you want to control the Eheim filter?
    You may need some RJ12 cables and maybe YL2 cables. The cable length of our sensors is 3m.

    For further questions you could also open a ticket:...
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    Hallo, Sie meinen einen Niveausensor? Um dies...

    Hallo,
    Sie meinen einen Niveausensor?
    Um dies mit einem Niveausensor zu erreichen, benötigen Sie die Programmierbare Logik. Editieren Sie dort ein ungenutztes Gatter, wählen Sie z.B. Wasser...
  21. Bei der aktuellen GCC Version funktioniert die...

    Bei der aktuellen GCC Version funktioniert die Seite für den Trocal LED Control leider nicht. Verwenden Sie bitte diese Version.
  22. Antworten
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    Die aktuelle Version des Handbuchs ist für unsere...

    Die aktuelle Version des Handbuchs ist für unsere Betatester und wird bis zum Start der Auslieferung noch aktualisiert werden.
    Wir prüfen aktuell unter anderem welche Störquellen das Messergebnis...
  23. Der ProfiLux Mini hat nur einen S-Port, an dem...

    Der ProfiLux Mini hat nur einen S-Port, an dem Sie eine Dosing Unit oder eine STDL4-4 betreiben können. Die Powerbar 6D kann am ProfiLux Mini nicht angeschlossen werden.

    Wenn Sie weiterhin die...
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    To connect a Lightbar to your ProfiLux, you'll...

    To connect a Lightbar to your ProfiLux, you'll need a Lightbar Splitter (PL-1048) and a splitter cable (ProfiLux 3: PL-1051, ProfiLux 4: PL-1065).
  25. Antworten
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    Bitte erstellt jeweils ein Ticket dazu mit...

    Bitte erstellt jeweils ein Ticket dazu mit Details zu verwendetem Gerät und iOS Version: https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
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