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Hallo,

die Blasrichtung lässt sich nur umdrehen, wenn die Lüfter umgedreht eingebaut werden. Das bedeutet jedoch einiges an Arbeit, um das Gehäuse und die Lüfter zugänglich zu machen.

Guten Morgen,

an der Powerbar 6D-D PAB wird es nicht liegen.
Bei der aktuellen Wetterlage, würde ich darauf tippen, dass die Beckenheizung morgens eingeschaltet worden ist, vielleicht auch eine...

Hallo,

bevor die Messwerte via myGHL in der App angezeigt werden können, müssen sie vom ProfiLux oder Doser2 erst an den Server übertragen werden.
Das passiert aus technischen Gründen zyklisch...

Hallo,

ein Doser2 in der Slave bzw. Extended-Variante hat keine eigenen gespeicherten Dosierpläne oder sonstige Konfiguration und folgt nur den Kommandos vom ProfiLux-/Doser2-Controller, die...

Hi,

generally myGHL connections work well, but depend on several factors like latency, packet loss distance to myGHL-server location and so on.
If you think the connection quality is abnormal, we...

Hallo,

erstellen Sie zu derartigen Problemen bitte ein Ticket im Supportsystem, wo wir versuchen werden weiterzuhelfen:
https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/

Hallo,

über die manuelle Betätigung wird fortwährend das Kommando an die PAB-Steckdose gesendet, den entsprechenden Kanal zu schalten, wie der Benutzer das möchte.
Das wird dann auch am ProfiLux...

Hallo,

ohne näheren Einblick in die Einstellungen, ist es schwierig zu sagen, woran das liegen könnte.
Falls der Email-Versand via GHL-Server verwendet wird, können wir versuchen, die Emails...

Guten Morgen,

nein, die Sensorhalter haben unterschiedliche Bohrgrößen.
Für den optischen Niveausensor, Version 2, kommen nur PL-1894 (vertikale Einbaulage) und PL-0723 (horizontale Einbaulage)...

Hi,

using the wifi extension card in the P3 allows only communication with GHL Control Center; not any other access like GHL Connect is doable with it.
If you don't want to use ethernet, you can...

Hallo,

sofern die ION Director-Messwertaufzeichnung aktiviert worden ist, werden alle Parameter und deren Messwerte im internen Speicher festgehalten und
sollte auch bei Ihnen funktionieren....

I'm sorry to hear that you've got issues with the sensor of the ION Director.
In order to take care of that, please create support-ticket where we can help you:
...

Hallo,

es tut mir sehr Leid, dass Sie im Ticketsystem noch keine Antwort erhalten haben.
Das sollte natürlich nicht passieren. Wir versuchen Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.
Das...

Hallo,

'Offset' soll, wie auf den Bildern im KB-Artikel zu sehen, in der vorletzten Spalte eingeblendet werden.
Wenn das nicht der Fall sein sollte, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket mit...

Hallo Patrick,

wir wissen um diesen Umstand Bescheid. In der jetztigen Form der App ist das aufgrund
der Systembeschränkungen von Android/iOS leider nicht möglich.
Wir planen das aber in einer...

Hi,

it's unclear why the screen is garbling the graphics. We have not yet seen this on our devices and use heavily remotedesktop sessions.
Make sure, that this does not happen on the actual host...

Hi Ole,

the forced fullscreen option is not officially supported using the app and the top margin should be in fact below the phone's status bar.
and thus show all labels clearly readable....

Hi,

best place for help is our ticket system, where you can name your myGHL-account and
where exactly you're struggling using the login:
...

bitte ein Ticket erstellen und die verwendete Email-Adresse nennen, damit wir in den Server-Logs nach etwaigen Fehlern sehen können.

https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/

Our 'Email via GHL server' got a new IP address as part of updating measures.
This means for all ProfiLux 3 users, who use the email notification via GHL-server, that the IP address used must be...

Unser 'Email via GHL-Server' hat im Rahmen von Aktualisierungsmaßnahmen eine neue IP-Adresse erhalten.
Das heißt für alle ProfiLux 3-Benutzer, dass die verwendete IP-Adresse in den...

Hallo,

die Einstellungen sind nicht direkt übertragbar.
Die praktikabelste Lösung ist es, Screenshots bzw. beide Anwendungen parallel laufen zu lassen und damit
die Einstellungen auf dem P3...

Hallo Lutz,

tatsächlich wird die DNS-Auflösung erst ausgelöst, wenn die Test-Email gesendet wird.
Ich habe das neulich wohl unwissentlich gemacht und angenommen, dass es bei Änderungen der...

Zur Überprüfung der Aktualität des DNS-Eintrags zum neuen Server, kann man auf der P3-Email-Benachrichtigungsseite in GHL Control Center prüfen.
Der neue Eintrag soll auf 92.205.22.242 zeigen. Falls...

Hallo,

der ProfiLux-Emailversand via GHL funktioniert normal, aber der DNS-Eintrag für den GHL-ProfiLux-Mailserver musste vergangene Woche aktualisiert werden.
Wenn der Email-Versand weiterhin...