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Type: Posts; User: Thilo

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  1. No, there's no new Terra.

    No, there's no new Terra.
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    Vielen Dank an alle für die Meldung dieses...

    Vielen Dank an alle für die Meldung dieses Problems und die Infos zu App und iOS Version. Wir werden das prüfen und so schnell wie möglich beheben.
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    Hello, please contact us at sales@ghl-kl.de.

    Hello,
    please contact us at sales@ghl-kl.de.
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    Bitte entschuldigen Sie, dass es etwas länger mit...

    Bitte entschuldigen Sie, dass es etwas länger mit der Antwort auf Ihr Ticket gedauert hat. Mein Kollege hat Ihnen heute geantwortet, bitte folgen Sie seinen Anweisungen zur Fehlerdiagnose.
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    Leider noch nicht. Ich erinnere unseren...

    Leider noch nicht. Ich erinnere unseren Firmwareentwickler aber nochmal und evtl. schafft es die Anpassung dann ins nächste Update.
  6. Thread: Mess-Intervall

    by Thilo
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    Hallo, aktuell ist das noch nicht möglich, Sie...

    Hallo,

    aktuell ist das noch nicht möglich, Sie müssten dann manuell alle paar Tage messen. Wir haben aber noch vor zu prüfen welche Auswirkungen es auf den Sensor hat, wenn dieser ein paar Tage...
  7. Thread: Date and Time?

    by Thilo
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    Yes, when you enable this option, the GHL device...

    Yes, when you enable this option, the GHL device will automatically switch from standard to summer time and vice versa.
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    That's currently not possible by using only the...

    That's currently not possible by using only the dosing pump settings, but you can combine multiple dosing schedules via programmable logic and a switch channel.
    Therefor, configure one unused dosing...
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    Without more info, we can hardly investigate the...

    Without more info, we can hardly investigate the problem. Please activate the record of dosages for the pumps and send us the recordings in a ticket or tell us the myGHL ID in the ticket:...
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    Hallo, Wartung/Stromausfall greift nur, wenn...

    Hallo,

    Wartung/Stromausfall greift nur, wenn der ProfiLux noch an ist/reagiert. Für den Fall, dass der ProfiLux ausfällt, können Sie über die PAB-Konfiguration, bzw. die Schaltleistenkonfiguration...
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    You have not performed any additional manual...

    You have not performed any additional manual measurements and also performed prepare measurement cell only once at the beginning?
    You could record the dosages and see when and how much is dosed.
  12. Hi, if you don't have the technical knowledge,...

    Hi,

    if you don't have the technical knowledge, the best way would be to use the ManuDimm: https://store.aquariumcomputer.com/en/product_info.php?info=p143_manudimm.html
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    Solange sich daraus keine größeren Blasen bilden,...

    Solange sich daraus keine größeren Blasen bilden, sind die Mikrobläschen kein Problem. Diese sind nur in den Referenzschläuchen?
    Ist die Referenz evtl. kälter als die Raumtemperatur oder verläuft...
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    Hallo, ja alle Doser 2 SA Modelle sind dazu...

    Hallo,

    ja alle Doser 2 SA Modelle sind dazu geeignet. Sie müssen dazu evtl. noch die Firmware aktualisieren.
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    Hallo, der Schlauch sollte am besten stetig...

    Hallo,

    der Schlauch sollte am besten stetig steigend verlegt werden und um Blasenbildung im Filter zu vermeiden, installieren Sie diesen am besten senkrecht.
  16. This adapter is only for connecting it to a power...

    This adapter is only for connecting it to a power supply. If you connect it to a Mitras LB splitter, the slimline splitter will get power, but the data for dimming will not be transmitted.
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    Hi, you can find the lamp lengths on our...

    Hi,

    you can find the lamp lengths on our website: https://www.aquariumcomputer.com/products/ghl-illumination/mitras-slimline/
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  18. Hallo, wenn nicht viel mehr beschädigt ist,...

    Hallo,

    wenn nicht viel mehr beschädigt ist, ist eine Reparatur möglich. Die Kosten hängen davon ab, was evtl. noch beschädigt ist.

    Erstellen Sie für die weitere Vorgehensweise bitte ein Ticket:...
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    Bei 1.12 gab es keine neuen Features oder...

    Bei 1.12 gab es keine neuen Features oder größeren Änderungen. Es wurde ein Problem mit der Regelung der Strömungspumpen behoben und ein paar Werte im Hintergrund angepasst.
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    Hi, a corresponding adjustment is already...

    Hi,

    a corresponding adjustment is already noted. But we have to investigate the effect of longer measurement pauses on the sensor in order to define a maximum distance between two measurements.
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    Dass die App selbstständig Werte auf dem ProfiLux...

    Dass die App selbstständig Werte auf dem ProfiLux verändert (speichert), halte ich nicht für möglich. Evtl. werden die Werte falsch ausgelesen und angezeigt.
    Am besten erstellen Sie ein Ticket mit...
  22. Ja, in seltenen Fällen kann es beim Update...

    Ja, in seltenen Fällen kann es beim Update passieren, dass angeschlossene Geräte an S- oder L-Ports umprogrammiert werden. Deshalb am besten beim Update diese Geräte trennen.
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    Aktuell gibt es die Möglichkeit noch nicht. Ich...

    Aktuell gibt es die Möglichkeit noch nicht. Ich leite den Vorschlag aber mal weiter.
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    Das wurde bisher noch nicht berücksichtigt, ist...

    Das wurde bisher noch nicht berücksichtigt, ist aber vorgemerkt. In einem der nächsten Updates wird das dann entsprechend angepasst.
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    Yes, please open a ticket and provide a...

    Yes, please open a ticket and provide a screenshot of the sensor deltas (click on the i or ... button at the sensor performance section): https://www.aquariumcomputer.com/support/tickets-enquiries/
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