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Art: Beiträge; Benutzer: Thilo

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    A delay of a few hours can be normal. It depends...

    A delay of a few hours can be normal. It depends on different factors, none of which you can influence.

    But the delay should soon become a bit shorter thanks to planned improvements.
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    Please try running GCC as admin and/or try...

    Please try running GCC as admin and/or try disabling firewall and/or your antivirus software to check if the connection is blocked.
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    Hi, please open a ticket and provide a...

    Hi,

    please open a ticket and provide a screenshot of the Dosers network settings: https://www.aquariumcomputer.com/support/tickets-enquiries/
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    It is a standard 5 pin USB cable that is used. We...

    It is a standard 5 pin USB cable that is used. We could also offer you a corresponding cable, therefore please create a ticket.
  5. Thema: USB Connection

    von Thilo
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    There is a known issue with USB connection with...

    There is a known issue with USB connection with AMD B550, X570 (and maybe some other models) motherboards that has been fixed by AMD. Please try updating your BIOS and chipset.
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    Sie benötigen für den Anschluss an den ProfiLux...

    Sie benötigen für den Anschluss an den ProfiLux sonst nichts.


    Korrekt


    Ja, genau. Sie können bis zu 4 Simu-Sticks an einen Driver anschließen und mit den gleichen Einstellungen steuern.

    ...
  7. Aktuell ist nur eine Benachrichtigung/Alarm...

    Aktuell ist nur eine Benachrichtigung/Alarm möglich, wenn das Messergebnis im Alarmbereich ist. Ein Alarm für fehlgeschlagene Messungen folgt in einem der nächsten Updates.
  8. Haben Sie auch schon versucht die Funktion...

    Haben Sie auch schon versucht die Funktion "Temperatur justieren" zu verwenden?
    Diese wird angezeigt sobald Sie den Expertenmodus aktivieren.
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    Falls die Firmware nicht aktuell ist, bitte auch...

    Falls die Firmware nicht aktuell ist, bitte auch mal auf die aktuelle Firmware aktualisieren: https://www.aquariumcomputer.com/de/downloads/ghl-control-center-v1-1-3-7/
  10. It is currently not possible to register...

    It is currently not possible to register specifically for the ticket system. You can log in with a GHL USA Store account.
  11. You can login with the same guest login...

    You can login with the same guest login information to reply. What is the ticket number?
  12. Erstellen Sie bitte ein Ticket in dem Sie...

    Erstellen Sie bitte ein Ticket in dem Sie optimalerweise Screenshots Ihrer Einstellungen einfügen: https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
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    Ja, nach den ADC-Werten ist der Sensor noch in...

    Ja, nach den ADC-Werten ist der Sensor noch in einem sehr guten Zustand.
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    Der KHD muss innen nicht gewartet werden. Beim...

    Der KHD muss innen nicht gewartet werden. Beim Sensor lässt sich der Zustand am besten durch die ADC-Werte nach der Kalibrierung beurteilen. Wenn der Abstand zwischen den angezeigten ADC-Werten...
  15. Thema: Double Check

    von Thilo
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    Die einzelnen Werte werden parallel gemessen....

    Die einzelnen Werte werden parallel gemessen. Wenn also nur ein Wert gemessen werden würde, würde die gleiche Menge Referenz benötigt werden, deshalb werden dann auch alle Werte neu gemessen.
  16. Funktionieren die interne Pumpe und das...

    Funktionieren die interne Pumpe und das Quetschventil noch?
    Sie können diese über die KHD Einstellungsseite unter Diagnose manuell ansteuern und sollten die Pumpe und das Quetschventil beim...
  17. Please open a ticket and tell us how you have...

    Please open a ticket and tell us how you have configured the network settings: https://www.aquariumcomputer.com/support/tickets-enquiries/
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    Haben Sie den Sensor denn korrekt eingebaut? Der...

    Haben Sie den Sensor denn korrekt eingebaut?
    Der Schlitz vorne an der Sensorspitze muss vertikal zum IOND eingebaut werden, so dass Referenzen und Probe nach oben durchgepumpt werden können.
  19. Thema: GHL Ticketsystem

    von Thilo
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    Hallo, bitte haben Sie noch etwas Geduld. Die...

    Hallo,

    bitte haben Sie noch etwas Geduld. Die Ticketbearbeitung dauert momentan leider länger als gewöhnlich, aber Sie erhalten noch eine Antwort. Wie ist denn die Ticketnummer?
  20. Thema: KhD is blocked!

    von Thilo
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    Hi, please check if the filling level of the...

    Hi,

    please check if the filling level of the reagent is greater than 50ml and that the assigned pumps are the pumps of a connected Doser (check assigned devices and pump numbering).
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    Please open a support ticket and add screenshots...

    Please open a support ticket and add screenshots of the network settings and WiFi module state: https://www.aquariumcomputer.com/support/tickets-enquiries/
  22. Antworten
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    The values are only recorded when the value...

    The values are only recorded when the value changes to save storage.
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    Up to 3m distance with the sample water will...

    Up to 3m distance with the sample water will definitely work, a little more should also not be a problem. But no air bubbles should form in the tube.
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    Ja, das ist alles was Sie benötigen.

    Ja, das ist alles was Sie benötigen.
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    Does this happen with the current beta (3.13.5)...

    Does this happen with the current beta (3.13.5) or production version (3.13.4)?
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