KHD misst nicht mehr und zeigt als aktuellen Wert 0,0° dKH

Hallo zusammen
Seit einem Monat ist der KHD aktiv im Einsatz, bisher immer sehr zuverlässig (zwischen 7.0 und 7.3).
Heute Nachmitttag dann plötzlich ein Wert von 5.5, bei einer anschliessenden Messung nur noch 0.0° dKH.
Nach mittlerweile 3 Stunden Dauertest musste ich feststellen, dass die Dosierpumpe 2 - zuständig für die Reagenzflüssigkeit - nur kurz brummt und nicht anläuft.
Damit ist klar, warum der KHD nicht messen kann.

ich habe bereits folgendes bereits gemacht bzw. kontrolliert:
Statt Dosierpumpe 2 habe ich die Pumpe 5 verwendet - keine Änderung
Dosierpumpe 2 kalibriert
Elektrode kalibriert
internen Reagenz-Schlauch entlüftet
Messzelle gespült
Messzelle vollständig entleert
der Entlüftungsschlauch hängt frei

Die einzige Änderung von heute Nachmittag: Ausführen des WiFi-Modul ESP Update, das sollte aber auf den KHD keinen Einfluss haben.
Wer hat mir einen Tipp, wie ich das Problem lösen kann?
Beste Salzwasser-Grüsse und schon jetzt vielen Dank für allfällige Unterstützung
Thomas

Stimmt denn die pH-Kalibrierung noch, bzw. was misst der Sensor wenn Sie diesen in die Kalibrierlösungen tauchen?
Die Durchflussraten der Dosierpumpen sind auch noch korrekt?

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Der pH-Wert war 7.17 in der 7.00 Referenz. Nach erneuter Kalibrierung war der Wert bei 6.96.
Das Beckenwasser hat einen pH-Wert von aktuell 7.83.
Die Dosierpumpen sind folgend eingestellt:
1 Aquarium: Geschwindigkeit 3, 36 ml/Minute
2 Referenzflüssigkeit: Geschwindigkeit 0, 4 ml/Minute
3 Abwasser: Geschwindigkeit 2, 16 ml/Minute

Wenn ich eine Messung starte, dann laufen die Dosierpumpen 1 und 3 'normal', die Dosierpumpe (wenn sie denn startet) brummt nur kurz und dann kommt gleich die Dosierpumpe 3 für das Abwasser an die Reihe.

Ok, dann erstellen Sie bitte ein Ticket und teilen Sie uns dort noch mit wie sich der pH-Wert während der Messung verhält.
https://www.aquariumcomputer.com/de/...kets-anfragen/

liebe ghl mitarbeiter...ich brauche auch dringend hilfe mit meinem khd...seit ich ihn habe, hat er immer zuverlässig gearbeitet..heute war während der messung ein kurzer stromausfall. nach dem der strom wieder da war, lief die messung weiter. als wert zeigte er mir dann er mir dann mehr als 23000 dkh an...erst fand ich die messung lustig...hab dann erneut gemessen und nun kommt nur noch 0,00...auch nach mehreren messungen....hat das gerät evtl. die funktion "reset"??

Servus frankbaron,
nach dem Eröffnen des Supportfalls und einigen eMails hin und her mit Fragen und Antworten wurde ich gebeten, meinen KHD einzusenden. Stromausfall gab es bei mir keinen, der 0-Wert lässt sich gem. Thilo vom Support nicht erklären. Die Frage nach reset stellte ich auch, scheinbar geht das nicht.
Gruss Thomas

hallo thomas...danke für deine schnelle antwort. das wäre natürlich nicht so toll...mein ganzes system hängt daran und ich hab auch schon ewig keinen tröpfchentest mehr da...ich gebe die hoffnung noch nicht auf...evtl. hat ja noch ein ghl mitarbeiter ne einfache lösung....gruß frank

Quote:

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Originally Posted by frankbaron

hallo thomas...danke für deine schnelle antwort. das wäre natürlich nicht so toll...mein ganzes system hängt daran und ich hab auch schon ewig keinen tröpfchentest mehr da...ich gebe die hoffnung noch nicht auf...evtl. hat ja noch ein ghl mitarbeiter ne einfache lösung....gruß frank

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In Ihrem Fall könnte es sein, dass die Messzelle nicht komplett geleert wurde. Führen Sie bitte einmal "Messzelle vollständig leeren" aus und wenn das Problem so nict gelöst wird, kalibrieren Sie mal pH-Senor und Pumpen erneut.

vielen dank, dass sie sich meinem problem angenommen haben. ich habe alles neu kalibriert. auch der ablauf der messung läuft wie immer ab. beim messen verändert sich der angezeigte ph wert der sonde auch wie gewohnt. nur leider zeigt er als ergebnis immer noch 0,00 an. könnten sie evtl. mal das in ihrer firma so nach stellen? einfach bei der zugabe der reagenz den strom für 3 min unterbrechen. evtl. ist das ja ein generelles problem und jetzt wo die stromversorgung mehr und mehr auf erneuerbare energien setzt, muss ja immer mehr mit kurzen stromausfällen gerechent werden.

Erstellen Sie bitte ein Ticket, damit wir Ihnen besser weiterhelfen können: https://www.aquariumcomputer.com/de/...kets-anfragen/