SMS-Unit an PL3 keine Funktion

Hallo,

ich habe meinen Profilux Plus 2 zum Profilux 3 updaten lassen, sieht toll aus. Großen Lob erstmal in dieser Hinsicht. Jetzt bekomme ich meine SMS-Unit nicht mehr vernünftig zum Laufen. Sie verschickt keine Meldungen mehr. Da ich viel im Außendienst bin, bin ich aber auf eine Alamierung angewiesen wenn irgendwas nicht rund läuft. Kann mir da jemand helfen? Was mache ich falsch? Ich habe die gleichen Einstellungen wie beim Profilux Plus 2 getätigt.
Die SMS-Unit muss doch eigentlich laufen am Profilux 3, da ja alles Zubehör kompatibel ist?

Gruß Werner

z.Z wird das SMS-Unit nicht unterstützt, es soll später ein Update
erfolgen damit dies dann auch funktioniert.

Das ist zwar eine Erklärung warum sie bei mir nicht mehr funktioniert. Aber hinnehmen kann ich das so nicht. Schließlich wurde überall beworben, das alles was zum Profilux Plus 2 gehört auch mit dem Profilux 3 funktionieren wird. Und die SMS-Station war ja nicht gerade billig. Ich habe sie mir erst im Oktober/November 2009 zugelegt.

Lieber Hersteller GHL. Gibte es kurzfristig eine Lösung?

Gruß
Werner

Hallo,

wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Update wird in 2-3 Wochen zur Verfügung gestellt.

hmm was denkst du wann die 3 Wochen rum sind?
Habt ihr schon ne idee wann die SMS unit geht?

Bin da ebenfalls sehr verlegen drum da ich Kunden habe die PL3 und SMS-Unit bereits haben.

Ja ich bitte auch darum das nun die SMS-Unit lauffähig ist unter dem PL3. Habe diese Kombination schon seit Ende November und kann diese nicht nutzen. Per Mail kann ich mich derzeit auch nicht alamieren lassen, weil dieses Feature auch nicht mehr exististent ist.

Bisher für mich funktionell erstmal große Rückschritte gegenüber meinen alten Profilux Plus II. Wir haben jetzt schon fast wieder 4 Wochen um.

Ist für mich auch keine Lösung einen PC Tag und Nacht laufen zu lassen um mich alamieren zu lassen. Da ist SMS auf Handy doch bequemer ist und auch im Ausland preiswert ist sich eine SMS zuschicken zu lassen.

Also liebe Firma GHL... die SMS-Unit muss jetzt kurzfristig unter Profilux 3 lauffähig gemacht werden. War ja echt nicht preiswert das Teil. Und zur Zeit taugt die nur was als Briefbeschwerer. Ich möchte die ungern meinen Händler wieder zurückschicken müssen. Denn der wäre auch nicht begeistert davon, der kann ja auch nichts dafür.


Gruß Werner

wir arbeiten daran, die Firmware wird in den nächsten Tagen bereitgestellt

Kann mich dir da nur anschließen Werner ich kenne zwar weder die Vorgehensweise der Programierung für den PL3 aber meiner Meinung nach ist es zunächst wichtiger dass er PL3 erst einmal alle Funktionen beherscht die auch der PL2 konnte wie eben hier das SMS Modul. Natürlich ist klar das der PL2 tehnisch mit dem 3 nichts mehr zu tuen hat und die Programierung eine andere ist. Nur für mich ist auch wichtiger dass erst mal alles so läuft wie es beim 2er war denn im mom habe ich ein Schritt vor Webinteface,Lan usw. und 3 Schritte zurück.

Wird wirklich langsam Zeit. Paar Tage sind schon wieder 10 Tage. Meine SMS-Unit liegt momentan auf dem Haufen von Anleitungen, damit diese nicht vom Winde verwehen, an stad dass sie mir Meldungen über mein in der Einfahrphase befindliches Becken liefert.:(

Aber ich will nicht nur Nörgeln. Sonst ist der PL3 super. Hat er ja doch meine Erwartungen gesprengt. Ist aber leicht, da ich vorher kein GHL Gerät hatte.:D

Gruß Jan

Firmware ist so gut wie fertig, wir sind gerade in der Testphase - wenn Test OK und keine Bugs mehr zu erwarten sind gibt es das Update

Danke für das Verständnis und die Geduld bisher

Was soll ich da sagen bin manchmal paar Tage gar nicht daheim und zahle jeden Monat 20€ dass ich SMS bekomme sowohl arlarm als auch status und jetzt geht es nicht. Ich hatte gehofft dass wenigstens alle Komponenten laufen die auch beim pl2 liefen und nun sind 3 Monate vergangen und es geht nicht die Enttäuschung ist groß wenn man Preis und Unterhalt der SMS Unit bedenkt.

ab sofort auf unserer Downloadseite: SMS-Firmware 2.00, Flasher-Tool, Anleitung für das Update

außerdem FW 5.00m für PII und P3 - wird benötigt wenn SMS-Einheit verwendet werden soll (sonst keine Änderungen)

Auch wenn Ungeduld aufkommt…. Super Produkte und Support!!!

Danke

Jan

Erstes Resümee des SMS-Unit Updates.

Dank der ausführlichen und detaillierten Anleitung war es einfach das Update durchzuführen. Nur musste ich in den Keller für das uralte PC, den an allem was ich zuhause rumstehen hatte war kein RS232.

Nach dem Update funktionierte alles super! Auch benutze ich einen digitalen Eingang für den min. Wasserstand im Frischwasserreservoir und somit ist meine Anlage endlich voll funktionstüchtig. Alles so wie ich es geplant hatte und wie es an Hand der Produktbeschreibung sein sollte.

Nur eines ist mir aufgefallen. Wenn ich den PL3 mit der verbundenen SMS-Unit länger über USB mit dem PC (Vista 64bit) ohne Tätigkeiten stehen lasse, gibt es einen Kommunikationsfehler Error 61. Der PL3 bleibt funktionstüchtig, die SMS-Unit verliert Verbindung mit dem Netz was durch verschiedenes Blinken der orangenen LED signalisiert wird und PLC kann keine Verbindung mit dem PL3 mehr aufbauen. Das Problem beseitigt sich durch ein Reset aller Geräte und tritt nicht wieder auf wen man das PC nicht verbindet und oder dann länger verbunden lässt ohne Tätigkeit. LAN habe ich heute noch nicht getestet.

mfg Jan

das werden wir mal genau so testen - in welchem Menü war das?

Ist immer passiert wenn ich es im SMS-Unit Menü lies während ich anderweitig beschäftigt war. Liegt nicht am Screen saver oder HDD Abschaltung, diese benutze ich nicht.

ich habe jetzt seit 4h folgende Konstellation laufen:
P3 mit 5.00m
SMS mit 2.00
ProfiLuxControl 5.0.8.0, Seite SMS offen
Verbindung über USB

bisher keine Störung, Verbindung immer noch offen, GSM ist OK, SMS-Einheit und ProfiLuxControl lassen sich problemlos ansprechen

falls das Problem weiterhin besteht benötige ich ganz genau Systeminfos inkl. aller Peripherieund Einstellungen um hier eine exakte Kopie aufzubauen

Das Problem tritt nicht mehr auf.

Seit heute 6:00 habe ich den PC ebenfalls mitlaufen lassen, also über 6 Stunden und alles läuft tadellos. Der einzige Unterschied ist das der PC am Morgen neugestartet wurde. Somit vermute ich dass da wieder Bill Gates die Finger drin hatte!? Dabei war PLC 5.0.0.8 schon die Tage vorher installiert und auch die PL FW.

Somit endschuldige ich mich für die unnötige Aufruhr und ihre extra Arbeit.

Nur noch eine dumme frage… Ist es so gewollt das die innere Uhr der SMS-Unit sich durch ein an und ausschalten immer rücksetzt?

um so besser - ich konnte jetzt auch in 8 Stunden Dauerlauf keine Probleme feststellen

wenn man die SMS-Einheit mit dem Schiebeschalter ausschaltet wird auch der Akku abgeklemmt - dann ist die Uhrzeit weg
im Gegensatz dazu wenn der Strom ausfällt, dann wird die Uhr vom Akku gespeist und läuft weiter