Error Code 41

Hallo,

ich habe einen PLIIIex und habe auf einem neuen PC das alte PL-Control 5.1.4.3 installiert, nur um ein FW Update zu machen. Danach möchte ich mit dem neuen GCC 1.0.9.0 weitermachen.
Den Anschluss habe ich mit Kabel RS232 (PL) bzw. USB (PC) hergestellt. Wenn ich auf Verbinden gehe, dann wird die Seriennummer und die aktuelle FW korrekt angezeigt. Folglich sollte die Verbindung funktionieren. Dann kommt allerdings die Fehlermeldung "Kommunikationsfehler Error Code 41". Unter Status steht: "Verbindung zu Profilux wurde erfolgreich aufgebaut"

Was heißt das? Was muss ich tun?

Hallo Lutz
Offensichtlich wird die Vebindung gestört, was zum Abbruch führt. Versuche einen anderen USB-Port, Anderes USB Kabel, neuer Treiber für den Konverter, erhöhung des Timeouts in den Verbindungseinstellungen im ControlCenter, feste Eingabe des COM-Port im ControlCenter



Gruss pit

Hallo Pit,

der COM-Port ist fest eingestellt.

Ich habe alle USB-Ports durchprobiert - kein Erfolg. Das Timeout habe ich von 10000 auf 15000 bzw. 20000 geändert - kein Erfolg. Welche Eingabe sollte ich hier noch probieren?

Ein anderes Kabel habe ich leider nicht. Wie kann ich das mit dem Treiber bewerkstelligen? Ich habe win10. Wo finde ich den/die vorhandenen und wo finde ich den richtigen? Evtl. hilft das: Unter Eigenschaften USB Serial Port COM3 steht Hersteller FTDI, Speicherort USB Serial Converter, Status: Das Gerät funktioniert einwandfrei.

Hallo Lutz
Neue Treiber für FTDI findest du hier. Es ist jedoch so, dass gelegentlich ältere Chipsätze (VCP) Probleme unter Win10 bereiten können. Her Hersteller und das Modell des Converters wäre da wichtig um dies zu erfahren.
Du kannst auch einmal das ControlCenter komplett deinstallieren. Dabei solltest du darauf achten, das auch der Ordner
C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Roaming\GHL Control Center
gelöscht wird. Dazu muss du im Explorerfenster unter "Ansicht" die Option "ausgeblendete Elemente" selektieren.

Gruss Pit

Hallo Pit,

ohje, da bin ich überfordert. Was davon soll ich runterladen?
Wo kann ich Hersteller und Modell des Converters finden? Auf dem Kabel und den Steckern steht nichts drauf.

Übrigens geht es nicht um das neue ControlCenter, sondern um das alte PLControl 5.1.4.3, das ich nur für das Firmware-Update neu installiert habe. Was soll da eine nochmalige Installation bringen? Das neue ControlCenter 1.0.9.0 habe ich auch installiert. Das will ich dann nach dem FW-Update nutzen. Kann es ein Problem sein, dass beide Programme installiert sind? Dann sollte ich wohl eher das noch nicht benötigte neue CC 1.0.9.0 deinstallieren, oder?

Kann es auch ein Problem sein, dass noch immer die alte LAN-Verbindung zwischen PL und altem PC existiert und auch funktioniert?

Hallo Lutz
Wenn du Win10 32bit hast ist es dieser Treiber. Bei der 64bit Version dieser.
Wann kommt den dieser Fehler "Kommunikationsfehler Error Code 41" genau. Ich würde für das Update von einer "zu alten" Firmwareversion auf eine aktuelle über das Notfallupdate machen.
Dazu findest du alles im Anhang. Je nach jetziger Firmwareversion kommt beim Update evt. eine Bestätigungsmeldung(Download) am Profilux. Dann ziehst du kurz den Stecker am PL und steckst ihn sofort wieder ein, also kurz raus/rein (reset Ersatz). Die aktuelle Firmware (ProfiLux3_V629) findest du im Installationverzeichnis des aktuellen GHLControlCenters. Das Flash Programm muss nur entpackt, aber nicht installiert werden
Wenn du alles nach Anleitung machst ist das kein Problem.

Was mir noch eingefallen ist, du solltes immer nur ein Programm offen haben, also ControlCenter oder ProfiluxControl. Für das Notfallupdate schliesst du bitte beide Programme.

Gruss Pit

Attachment 8796

Quote:

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Originally Posted by PIWAWT

Wenn du Win10 32bit hast ist es dieser Treiber. Bei der 64bit Version dieser.
Wann kommt den dieser Fehler "Kommunikationsfehler Error Code 41" genau. Ich würde für das Update von einer "zu alten" Firmwareversion auf eine aktuelle über das Notfallupdate machen.
Attachment 8796

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Hallo Pit,

der Link zum 64bit-Treiber geht nicht, stimmt der so wirklich mit nur IP?

Der Fehler kommt unmittelbar nach klicken auf verbinden.

Ich versuche das ganze mit der FW 5.17 und PL-Control 5.1.7.2. So sehr alt ist das doch auch nicht.

Sorry, hat das Lnk einfügen nicht funktioniert. Hier der richtige.

Gruss Pit

Hallo Pit,

habe das runtergeladen. Findet das Programm diesen neuen Treiber automatisch oder muss ich dazu noch etwas einstellen? Auf jeden Fall hat nur das Runterladen nichts gebracht.

Als erstes muss du den Treiber entpacken. Dann gehst du in den Gerätemanager, dort auf Anschlüsse (COM&LPT) gehst auf den jetzigen Treiber mit der rechten Maustate und wählst "Treibersoftware aktualisieren" Im folgenden Fenster wählst du "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" Im nächsten Fenster klickst du auf "Durchsuchen" und wählst den Dateipfad wohin du den Treiber zuvor entpackt hast, und Klickst auf "weiter". Nun sollte der neue Treiber installiert werden.


Gruss Pit

Hallo Pit,

habe ich gemacht, Meldung: "die optimale Treibersoftware für das Gerät ist bereits installiert"

neuer Versuch: nach Klicken auf Verbinden kommt "Error Code 36" (!). Nochmal versucht, es kommt wieder "Error Code 41". Mehrfach versucht. Nach Neustart des Programms kommt nach Verbinden der Code 36, danach bei Wiederholung der Code 41.

Hast Du noch eine Idee? Ist es zielführend mit den Eingaben Baudrate und/oder Timeout zu spielen? Welche Zahlen empfiehlst Du dafür?

Nein, das wird nichts helfen.

Schliesse einmal alle GHL Programme, und entferne den Profilux vom PC, und installiere diesen Treiber (ist eine Setupversion des vorherigen). Dann startest du den PC neu, und verbindest den PC wieder mit dem Profilux. Dann startest du das GHLControlCenter, und überprüfst, ob der COM-Port mit dem im GeräteManager identisch ist, und versuche eine erneute Verbindung. Sollte dies nicht funktionieren, dann
sende einmal die Verbindungseinstellungen im GHlControlCenter (im Moment bitte nur diesen verwenden sonst komm ich durcheinander).
Sonst bleibt nur das Notafallupdate, oder ich kann dir noch eine Fernwartung anbieten.

Gruss Pit

Hallo Pit,

danke für Deinen Einsatz, langsam kann ich das gar nicht mehr gut machen.

Habe ich alles gemacht, aber leider ohne Erfolg. Anbei die Einstellungen, COM3 ist auf beiden Seiten identisch.Attachment 8798

Das neue GCC geht ja gar nicht, weil sofort wg. falscher Firmware abgebrochen wird. Ich muss also mit dem alten PL-Control arbeiten.Attachment 8799

Ich hoffe sehr, dass das hilft. Ansonsten wäre sicher eine Fernwartung hilfreich, falls Du dafür Zeit hast.

Hallo Pit,

der Rest Hochladung klappte nicht, hier nochmal.Attachment 8800

Hallo Lutz
hast du denn schon einmal versucht via USB anzuschliessen (USB am Profilux). Du verwendest das ProfiLuxControl 6.0.6.1? Sonst lade bitte Dieses Programm herunter, und starte es mit der rechten Maustaste als Administrator. Deine Angezeigte Anydesk Adresse sendest du mir dann via PN. Du siehst dann wenn ich mich anmelden möchte, dies muss du dann annehmen.

Gruss pit

Hallo Pit,

mit USB habe ich es bisher nicht versucht. Es heißt doch immer, es muss das Original GHL-RS232 verwendet werden. Ich verwende PLControl 5.1.4.3. Ich sende Dir eine PN.

Doch noch was vergessen.
Schau bitte am Profilux selbst unter "system_Kommunikation" ob bei COM1 "Seriell" und bei COM2 "USB" steht

Gruss Pit

Hallo Pit,

jetzt verstehe ich gar nichts mehr, du hattest doch auf COM6 geändert. Nun lass uns mal abwarten bis ich das neue Kabel habe, fahre morgen zu Media

Hallo Ich rede nicht von den Einstellungen am PC, dort ist COM6 eingestellt. Der Profilux selbst hat ja selbst einen RS232 Anschluss, und dieser heisst/hat die Bezeichnung im Profilux COM1 und für den USB Anschluss heisst er COM2. Die Bezeichnungen IM Profilux müssen nicht identisch mit denen IM PC sein.
Wenn dort die Einstellungen vertauscht wäre, könnte es eben auch zu diesen Problemen

Gruss pit

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Hallo Pit,

ich hatte ja immer noch die alte LAN-Verbindung zum alten PC. Darüber habe ich über die Fernsteuerung die COM-Daten prüfen und ändern wollen. Das führte zum Absturz, so dass ich auf diesem Wege keine Verbindung mehr bekomme.
Dieser alte PC zeigt TCP/IP die IP-Adresse, -- Baud und 5000 Timeout.
Ich habe dann direkt am PL die Einstellungen geprüft. Dort steht COM1 serial, COM2 serial, Onboard LAN3.

Auf dem neuen PC (mit der RS232-Verbindung) steht jetzt COM6 Baud 9600 und Timeout 40.000

Was sollte ich jetzt wo ändern? Neue Kabel habe ich noch nicht gekauft.

Hallo Lutz
Wenn dein Profilux eine USB Schnittstelle hat, dann stelle bitte am Profilux selbst COM2 auf USB. Die Verbindung am neuen PC kannst du so lassen.


Gruss Pit

Hallo Pit,

das geht nicht. COM2 steht auf serial, Änderungen sind nur bei Baud und Gerätenummer möglich. USB-Steckdose ist aber vorhanden

Ok. kann sein, dass es bei einer neuen Firmware erst als USB angezeigt wird. Besorge ein neues Kabel(Konverter), dann hoffen wir, dass das Problem gelöst ist

Hallo Pit,

gestern war mein DV-Spezi hier. Letztlich fiel mir ein, dass ich noch eine alte LAN-Karte (PLM-LAN) habe, die beim seinerzeitigen Upgrade PLII zu PLIII wegen zu weniger Steckplätze übrig blieb. Damals war ja der Traum, über das damals neue Onboard-LAN auch FW-Updates machen zu können. Leider geht das ja nicht, worüber schon oft im Forum berichtet und geschimpft wurde.
Also wurde gestern eine andere Karte nur deswegen herausgenommen und die PLM-LAN reingesteckt. Erfolg! Das FW-Update lief darüber problemlos!
Damit ist dieses Problem erledigt. Ich danke Dir noch einmal sehr herzlich für Deine unermüdliche Hilfe.

Leider habe ich durch dieses Update wieder neue Fragen, z.B. wird der Durchflusssensor nicht mehr gefunden. Ich melde mich deswegen noch in einem neuen Thema.