Firmware-Update Problem mit der Vortech MP40wQD und dem GHL Vortech Controller

Hallo zusammen,

ich habe seit heute eine Vortech MP40wQD zusammen mit dem GHL VorTech-Controller im Einsatz. Den GHL-Vortech Controller habe ich auf Version 1.04 aktualisiert und das Verbinden der Pumpe laut Anleitung erfolgreich geschafft. Die Pumpe reagiert im Zusammenspiel mit den Einstellungen im Control Center (Version 1.082) einwandfrei.

Eine Sache ist jedoch seltsam. Irgendwie funktioniert die Anzeige der Pumpendaten in der Übersicht nicht. Siehe Screenshot...

Attachment 8284

Die Updatefunktion liefert die Möglichkeit den EcoSmart_Driver auf Version 2.02 und den/die WWD auf Version 3.02 zu aktualisieren. Siehe Screenshot

Attachment 8285

Wenn ich der Anleitung des GHL Vortech Controllers entsprechend vorgehe (Update starten, nach Upload der Firmware und bestätigen der Meldung zur Vorgehensweise, MODE und SET drücken, Stecker in den Treiber, warten bis die Kontrollleuchte von rot auf rot/weiß blinkend springt (10s) und danach SET drücke, bricht die Routine kurze Zeit (ca. 2s) sofort ab (rot/blau-blinkend) und es erscheint eine Fehlermeldung im Control Center nach 2 Minuten.

Ich habe es jetzt mehre Male nach Anleitung versucht und kann mir das Verhalten nicht erklären.

Kann mir jemand weiterhelfen? Wäre klasse!

Grüße
Eric

Da bist du leider nicht der einzige, genau so wie bei dir.
Habe diese Problem auch seit (Version 1.082) jetzt 1.083 problem ist immer noch vorhanden.


Ich bitte doch auch um Abhilfe?

Gruß

Tom

Guten Morgen,

ich habe seit gestern auch einen Vortech Controller und meine beiden MP10WQD werden auch nicht korrekt angezeigt.
@GHL:
Hat sich hier bereits etwas getan, bzw. gibt es dafür eine Lösung?

Ich weiß das Thema ist alt, aber kann ja sein, aber wollt nicht extra ein neues aufmachen.

Danke und Gruß
Patrick

Einen guten Abend,

das Tema interessiert mich auch, habe die selbe Kombination.
Es wäre sehr schön, wenn GHL sich endlich mal dazu äußert, da das Produkt auch damit beworben wird "Firmware-Update von Pumpen und VorTech-Controller für zukünftige Erweiterungen möglich.".
Interessant wäre auch, ob es später auch mal eine Möglichkeit geben wird, die Vectra Pumpen zu steuer.
Das es der Vortech Controller nicht kann, ist klar!

mit freundlichen Ronny

das Problem ist, dass wir von Ecotech keine technische Unterstützung (mehr) bekommen

wir können selbst diese Probleme nicht lösen, da wir keine Details zu deren Firmware, Protokolle etc. kennen

deswegen glaub ich auch nicht dass

Quote:

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ob es später auch mal eine Möglichkeit geben wird, die Vectra Pumpen zu steuer.

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-> wir werden dennoch Ecotech erneut um Hilfe bitten

Ich habe heute versucht das Problem nachzustellen mit einer Vortech MP40w Pumpe. Mit dieser Pumpe traten aber keine Probleme auf.
Benutzt ihr beim Update der Pumpen den EcoSmart oder den WWD Treiber? Für die von mir getestete Pumpe war der WWD-Treiber notwendig.

Das aktuell Model ist MP40wQD das Q soll für QuietDrive stehen!
Diese Model hat einen anderen neuen driver.
Habt ihr den test auch mit diesen Gerät durchgeführt?

Mit freundlichen Grüßen de Ronny

Nein, wir besitzen dieses neuere Modell (noch) nicht. Ich wollte nur schon mal vorschlagen zu prüfen ob das richtige Treiberupdate vorgenommen wurde.

Hallo. Gibt es Neuigkeiten? Ich würde gerne einen PL erwerben und die Pumpen betreiben wollen. Ist die vectra M1 denn aktuell auch steuerbar?

Hallo liebes GHL Support Team,

ich habe heute meinen Vortech Controller bekommen und alles bis auf das Firmware Update funktioniert einwandfrei mit meinen beiden MP40wQD Pumpen

Könnt ihr bitte ein Update geben, wie hier der Sachstand ist?
Das GHL Control Center bietet mir ein Update des EcoSmart Driver auf Version 2.02 an, aber leider ist das Fehlerbild wie oben in dem Post von 2016 beschrieben...

Bitte um Support

Gruß
Giorgio

Die Ecotech-Firmware, die in GHL Control Center enthalten ist, ist nun schon Jahre alt. Ist denn die Firmware auf den betreffenden Pumpen wirklich älter als die in GCC? Dann müssten die Pumpen ja uralt sein.
Wir bekommen auch keine neuere Versionen mehr.
Die Update-Möglichkeit wurde damals hauptsächlich von uns implementiert, damit Ecotech im Feld ihre Pumpen updaten kann (Bugfixes).

Das bringt uns aber außer Aufwand und Ärger (hoher Support-Aufwand) nichts mehr. Deswegen werden wir in den kommenden Versionen von GCC und GHL Connect die Update-Funktion deaktivieren, ist ohnehin schon obsolet.
Das Firmware-Update von Fremdprodukten ist Sache des Fremd-Herstellers, dann soll der auch für die Update-Möglichkeit sorgen, zu Not muss sich der Ecotech-User dann ein Reeflink besorgen.

Hallo Matthias,

vielen Dank für die Klarstellung!
Leider kann ich die Firmwareversion der Controller nicht sehen, da diese leider nicht im Controlcenter angezeigt werden.

Ich gehe aber mal davon aus, dass die Version dann wohl doch aktueller ist, da die Pumpen ca. ein Jahr alt sind.
Wurden vom mir gebraucht gekauft.

Vielen Dank für deine schnelle Antwort

PS: Ein kleines weiteres Problem habe ich auch noch entdeckt:

Wenn ich die Pumpen über die iOS App steuern möchte, klappt das nur mit der ersten Pumpe.
Bei der zweiten kann ich keine neuen Zeitaschnitte einfügen, im Controlcenter geht es aber...

Hast Du eine Ahnung woran das liegen kann?
Ich verwende nämlich lieber die App auf meinem iPad ;)

Bit besten Grüßen
Giorgio

Quote:

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Originally Posted by Giorgio

PS: Ein kleines weiteres Problem habe ich auch noch entdeckt:

Wenn ich die Pumpen über die iOS App steuern möchte, klappt das nur mit der ersten Pumpe.
Bei der zweiten kann ich keine neuen Zeitaschnitte einfügen, im Controlcenter geht es aber...

Hast Du eine Ahnung woran das liegen kann?
Ich verwende nämlich lieber die App auf meinem iPad ;)

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Bitte erstellen Sie dazu ein Ticket mit allen Details und evtl. ein paar Screenshots damit wir das Problem untersuchen können. https://www.aquariumcomputer.com/de/...kets-anfragen/