PDA

View Full Version : Profilux 3.1 Nex verliert bei Stromausfall die Uhrzeit


Andi69
25.10.2014, 16:53
Hallo,

ich habe das Profilux MegaSet jetzt etwa 10 Monate und heute habe ich festgestellt, das die Uhrzeit und das Datum nach einem Stromausfall falsch ist. Als Datum stand glaube ich 06.12.2010 und die Uhrzeit stand auf 00:00 Uhr. Was läuft hier falsch, kann es an der Firmware 6.10 liegen oder ist der Profilux defekt?


LG
Andi69
25.10.2014, 19:58
Ich wollte gerade die neue Firmware aufspielen und bekomme zu V6.11 und V6.12 die Meldung "Firmware ist für ihren Profilux nicht geeignet" Da ist doch der Wurm drin.
Andi69
25.10.2014, 20:52
Software 6.12 ist aktualisiert, war mein Fehler. Das Problem mit der Uhrzeit besteht leider weiterhin.
GHL Support
27.10.2014, 10:36
Können Sie das Problem reproduzieren, d.h. wenn Sie die Uhrzeit neu einstellen und dann den Stecker ziehen,
ist dann Datum und Uhrzeit wieder weg bzw. wieder falsch?

Oder fand der Stromausfall z.B. bei einem Gewitter statt?
Andi69
27.10.2014, 10:45
Das Problem besteht bei jeden Stromausfall, auch wenn er nur kurz ist.
GHL Support
27.10.2014, 11:31
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den ProfiLux zur Überprüfung einzusenden.

Für weitere Einsendeinformationen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an GHL.
egosum
15.05.2015, 08:35
Hallo!
Ich habe auch seit kurzem dieses Problem, allerdings ist mein profilux schon ca. 3-4 Jahre alt. Ist da sowas wie eine Bios Batterie welche man wechseln kann?
Außerdem kann ich auch seit einigen Wochen nicht mehr übers Netzwerk zugreifen. Es wurden aber keine Veränderungen vorgenommen.
Bitte um Hilfe!
Danke schon im Voraus!
Lg
GHL Support
15.05.2015, 11:49
@egosum:
Hier empfehlen wir ebenfalls, den ProfiLux zur Überprüfung einzusenden.
Für weitere Einsendeinformationen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an GHL.
Denny8
06.11.2016, 00:35
Hallo
Bei meinem Computer ist das Phänomen jetzt auch aufgetreten . Nach jedem Stromausfall setzt sich Uhrzeit und Datum zurück.
Ist irgendwas bekannt geworden, was ich vielleicht selber reparieren kann ohne den Computer einzuschicken?
Andi69
06.11.2016, 08:08
Hallo,
ich hatte den Profilux eingeschickt, was für Teile getauscht wurden kann ich leider nicht sagen.
LG
Denny8
08.11.2016, 22:20
Danke für die Antwort.
Werde mich dan doch mal direkt an GHL wenden.
Gruß
Denny
Rob2211
10.11.2016, 13:54
Vor kurzem habe ich das gleiche Problem. Senden an GHL ist keine Option für mich. ProfiLux ist unverzichtbar für die Beleuchtung, Strömung, Wärme und CO2. Daher kann ich nicht eine Woche oder mehr verpassen. So möchte ich hören, wie ich das Problem lösen kann.
Matthias
12.11.2016, 10:25
Vor kurzem habe ich das gleiche Problem. Senden an GHL ist keine Option für mich. ProfiLux ist unverzichtbar für die Beleuchtung, Strömung, Wärme und CO2. Daher kann ich nicht eine Woche oder mehr verpassen. So möchte ich hören, wie ich das Problem lösen kann.

dafür gibt es bei GHL den Servicevertrag, mit Leihgerät während Reparatur
Rob2211
07.02.2017, 16:21
Ich löste das Problem, indem die DCF-Radio-Controlled Clock Receiver kaufen