Peter
01.04.2011, 15:44
Hallo zusammen,
jetzt melde ich mich doch noch einmal zu Wort. Ich gehe davon aus, dass nur der Forumbetreiber berechtigt ist, einen Thema zu schließen. Alles folgende gilt aufgrund dieser Annahme.
Im Gegensatz zu den Problemen, die ich beim FW-Update geschildert habe, erregt das jetzt wirklich meinen Unmut. Auch wenn das hier ein GHL-Forum ist, sollte man demokratische Regeln nicht mit Füssen treten.
1. Es geht nicht um Unmut beim Firmwareudate. Auch wenn GHL meinen Versuch Probleme objektiv zu schildern und zu Verbesserungen anzuregen als Unmut und mit dem Hinweis abtut, dass natürlich alles perfekt ist, ist es gegen jegliche demokratische Regel ein Thema einfach abzuwürgen, nur weil es einem nicht passt. Bei so einer Denkweise gehe ich davon aus, dass mein Account in diesem Forum bald gesperrt sein wird. Wenn ich meinen Support in ein Forum verlagere, muss ich es auch aushalten, dass eben mal Kritik geäußert wird.
2. Wenn man im Forum mal ein bisschen sucht, stellt man fest, dass ich nicht allein bin, mit Problemen beim Firmwareupdate (siehe aktueller Beitrag zum ProfiLux III).
3. Natürlich gibt es Spezi's (Spezialisten), die alles richtig oder besser machen. Das finde ich auch gut, denn diese helfen in Foren den anderen, so dass die Hilfestellung schneller und manchmal auch besser erfolgt, wie sie ein Hersteller alleine leisten kann. Aber bitte auf dem Teppich bleiben. Nicht alle Auqarianer haben den ProfiLux und seine Soft- und Firmware als Hobby auserkoren. Ich vermute den Meisten geht es wie mir, wo der ProfiLux Hilfsmittel ist, genau so wie ein Heitzer oder eine Zeitschaltuhr. Wenn die Spezi's alle Programm- und Firmwareupdates sammeln und sich natürlich alle Anleitungen vorher zurechtlegen, incl. allem evt. notwendigen Equipment ist das vorbildlich aber sicher nicht üblich. Oder vielleicht auch ein Zeichen dafür, dass man eher davon ausgeht, dass es nicht auf Anhieb klappt. Die Frage ist, ob die Spezialisten GHL als Kunden reichen. Wenn das Gros der normalen Profiluxbenutzer aber weiter notwendig ist, um erfolgreich den Profilux zu entwickeln, produzieren und zu vermarkten, dann sollte man sich auch an den Normalbenutzern orientieren und nicht an den Spezi's.
3. Mit dem Schlussstatement "Wenn man ein Firmware-Update an seinem PC vornimmt und dort was schief geht, hat man meist nicht mehr die Möglichkeit da was zu retten ..." will man wohl die Nutzer für dumm verkaufen und die eigenen Probleme verniedlichen. Schon lange bestehen diese Probleme bei zeitgemäßen PC's nicht mehr.
4. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Beitrag dazu führt, dass GHL prüft, wo man evt. noch Verbesserungen vornehmen kann, um dem normalen ProfiLux-Benutzer zu helfen. Nicht dass man seine Mühe und Zeit darauf verschwendet Kritik abzuwürgen. Aber es ist halt noch nicht Weihnachten.
Denjenigen, die mir per PN beigepflichet haben danke ich. Es tut gut nicht nur als "Depp" dargestellt zu werden, sondern bestätigt zu bekommen, dass andere, normale Profilux-Benutzer die gleichen Probleme haben. Aber durch das Schließen des Themas kann man auch solche Hinweise auch unterdrücken.
Vielleicht zum letzten Mal (weil Account wegen Kritik gelöscht wird) ;-)
Viele Grüße
Peter
jetzt melde ich mich doch noch einmal zu Wort. Ich gehe davon aus, dass nur der Forumbetreiber berechtigt ist, einen Thema zu schließen. Alles folgende gilt aufgrund dieser Annahme.
Im Gegensatz zu den Problemen, die ich beim FW-Update geschildert habe, erregt das jetzt wirklich meinen Unmut. Auch wenn das hier ein GHL-Forum ist, sollte man demokratische Regeln nicht mit Füssen treten.
1. Es geht nicht um Unmut beim Firmwareudate. Auch wenn GHL meinen Versuch Probleme objektiv zu schildern und zu Verbesserungen anzuregen als Unmut und mit dem Hinweis abtut, dass natürlich alles perfekt ist, ist es gegen jegliche demokratische Regel ein Thema einfach abzuwürgen, nur weil es einem nicht passt. Bei so einer Denkweise gehe ich davon aus, dass mein Account in diesem Forum bald gesperrt sein wird. Wenn ich meinen Support in ein Forum verlagere, muss ich es auch aushalten, dass eben mal Kritik geäußert wird.
2. Wenn man im Forum mal ein bisschen sucht, stellt man fest, dass ich nicht allein bin, mit Problemen beim Firmwareupdate (siehe aktueller Beitrag zum ProfiLux III).
3. Natürlich gibt es Spezi's (Spezialisten), die alles richtig oder besser machen. Das finde ich auch gut, denn diese helfen in Foren den anderen, so dass die Hilfestellung schneller und manchmal auch besser erfolgt, wie sie ein Hersteller alleine leisten kann. Aber bitte auf dem Teppich bleiben. Nicht alle Auqarianer haben den ProfiLux und seine Soft- und Firmware als Hobby auserkoren. Ich vermute den Meisten geht es wie mir, wo der ProfiLux Hilfsmittel ist, genau so wie ein Heitzer oder eine Zeitschaltuhr. Wenn die Spezi's alle Programm- und Firmwareupdates sammeln und sich natürlich alle Anleitungen vorher zurechtlegen, incl. allem evt. notwendigen Equipment ist das vorbildlich aber sicher nicht üblich. Oder vielleicht auch ein Zeichen dafür, dass man eher davon ausgeht, dass es nicht auf Anhieb klappt. Die Frage ist, ob die Spezialisten GHL als Kunden reichen. Wenn das Gros der normalen Profiluxbenutzer aber weiter notwendig ist, um erfolgreich den Profilux zu entwickeln, produzieren und zu vermarkten, dann sollte man sich auch an den Normalbenutzern orientieren und nicht an den Spezi's.
3. Mit dem Schlussstatement "Wenn man ein Firmware-Update an seinem PC vornimmt und dort was schief geht, hat man meist nicht mehr die Möglichkeit da was zu retten ..." will man wohl die Nutzer für dumm verkaufen und die eigenen Probleme verniedlichen. Schon lange bestehen diese Probleme bei zeitgemäßen PC's nicht mehr.
4. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Beitrag dazu führt, dass GHL prüft, wo man evt. noch Verbesserungen vornehmen kann, um dem normalen ProfiLux-Benutzer zu helfen. Nicht dass man seine Mühe und Zeit darauf verschwendet Kritik abzuwürgen. Aber es ist halt noch nicht Weihnachten.
Denjenigen, die mir per PN beigepflichet haben danke ich. Es tut gut nicht nur als "Depp" dargestellt zu werden, sondern bestätigt zu bekommen, dass andere, normale Profilux-Benutzer die gleichen Probleme haben. Aber durch das Schließen des Themas kann man auch solche Hinweise auch unterdrücken.
Vielleicht zum letzten Mal (weil Account wegen Kritik gelöscht wird) ;-)
Viele Grüße
Peter