extended upgrade geht nicht

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Nabend!
Habe meinen ghl auf pl3ex umbauen lassen.
wollte leitwert und redox anschließen. leider waren keine werte da.
habe dann über die software das extended hardwareupgrade gemacht und wie beschrieben den rechner vom strom genommen um zu rebotten!
hat leider nicht funktioniert!
kann mir jemand helfen??? :-) vielen dank im voraus!

[Matthias]

ich glaube wir stehen auch per Email gerade in Kontakt bzgl. dieser Sache?

bitte allerneuestes ProfiLuxControl für das eX-Upgrade verwenden, falls das nicht klappen sollte bei uns melden

als welches Gerät erkennt ProfiLuxControl das Teil? Seriennummer in PLC und auf Gerät?

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Moin!
das war sicher mein händler, den habe ich auch angemailt gehabt!
Ich hatte gestern abend schon die neueste software ausprobiert gehabt, ging nicht!
aber wo ich eben die neueste firmware installiert habe hat es funktioniert!! sehr genial! trotzdem vielen dank für die hilfe!