GHL Connect iOS ständig neu anmelden

[Tino39]

Guten Morgen,
seid dem letzten Update muss ich mich alle paar Tage, in der App, neu anmelden.
Benutze ein iPad mit aktuellem iOS.
Auf meinen Android Geräten, läuft es einwandfrei.

[chellerli]

Hallo zusammen

Ich habe wahrscheinlich dasselbe Problem. Es kommt immer die Neu-Einrichten-Seite.

Ich habe zudem das Problem, das die Einstellungen über MyGHL nicht synchronisiert werden.

Grüsse Marco

[Thilo]

Bitte erstellt jeweils ein Ticket dazu mit Details zu verwendetem Gerät und iOS Version: https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/

[remy123]

Hallo,
Mit den 2 letzten Updates habe ich auch dasselbe Problem. IOS 14.5 iPhone 6s. Die Einstellungen gehen jedesmal verloren. Und myGHL-Anmeldung geht auch nicht mehr (Einloggen geht nicht)
Grüsse
Remy

[scaalar]

Hallo, ich grätsch mal hier mit rein.

Stand: 28.04.2021, 19:15h
iPad Pro 12,9”, IOS14.5
Nach dem Update auf App V. 3.12.8 kann ich keine Charts mehr aufrufen.


iPad Pro 12,9”, IOS 14.4.2
Nach dem Update auf App V. 3.12.8 kann ich keine Charts mehr aufrufen.

Der Abruf von Charts via myGHL.com über einen Rechner funktioniert.

[Tuffi20]

Hallo, schau mal in der App nach den Fall hatte ich auch ,da waren die Haken raus. Elemente / ein ausschalten
Gruß Mario

[scaalar]

Was meinst du genau.

[Tuffi20]

Bei den Kacheln Charts messwerte einblenden
Über den pinsel ��

[scaalar]

Hallo, ich meine nicht die Charts auf dem Dashboard anzeigen, sondern z.B. Dosierpumpe 1 in der oberen Leiste ganz rechts “chart”.

[Tuffi20]

Ok, die Möglichkeit hab ich nicht beim P3

[scaalar]

Wenn du das Problem auch möchtest, kauf dir den P4.
Ok, ok, war nicht nett aber ein kleiner Scherz muss dennoch erlaubt sein.

[Tuffi20]

Alles gut verstehe das schon , wie gesagt hab mit der neuen Version keine Probleme

[Thilo]

Hallo, ich meine nicht die Charts auf dem Dashboard anzeigen, sondern z.B. Dosierpumpe 1 in der oberen Leiste ganz rechts “chart”.

Mit der aktuellen Version müssten die Charts funktionieren. Erstellen Sie bitte ein Ticket und teilen Sie uns dort auch mit ob andere Charts und/oder das Logbuch funktionieren: https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/
Teilen Sie uns dort bitte auch die myGHL ID Ihres ProfiLux mit.

[volkers]

Hallo zusammen,

auch bei mir macht die neue iOS-App 3.12.8 neue Probleme. Charts gingen bei mir auch nicht, beim Laden kam jedesmal die Meldung „Laden fehlgeschlagen“, ich habe dann die App gelöscht und neu installiert. Davon, dass dann alle Einstellungen weg sind bin ich ausgegangen.
Aber jetzt kommt hinzu, dass ich ein Gerät zwar über die lokale IP einbinden und aufrufen kann, aber nur bis zum Schließen und Neustarten der App. Nach dem Neustart sind die lokalen Geräte wieder weg.
Wäre schön wenn es hier kurzfristig eine Lösung / ein Update gäbe.

Gruß
Volker

[Thilo]

Hallo zusammen,

auch bei mir macht die neue iOS-App 3.12.8 neue Probleme. Charts gingen bei mir auch nicht, beim Laden kam jedesmal die Meldung „Laden fehlgeschlagen“, ich habe dann die App gelöscht und neu installiert. Davon, dass dann alle Einstellungen weg sind bin ich ausgegangen.
Aber jetzt kommt hinzu, dass ich ein Gerät zwar über die lokale IP einbinden und aufrufen kann, aber nur bis zum Schließen und Neustarten der App. Nach dem Neustart sind die lokalen Geräte wieder weg.
Wäre schön wenn es hier kurzfristig eine Lösung / ein Update gäbe.

Gruß
Volker

Bitte auch ein Ticket erstellen mit Infos zu iOS Gerät und Version.