PDA

View Full Version : Doser 2.1 - Pumpe klemmt



Necko44
19.04.2018, 12:22
Guten Tag,

Vor kurzem habe ich meinen Doser 2.1 in Betrieb genommen. Zunächst lief er einwandfrei aber seit kurzem klemmt eine Pumpe bei jeder Dosierung und leuchtet rot :confused:. Der Support hat mir schon dazu geraten die blaue Kappe ein bisschen zu lösen, da dies der Grund sein könnte. Weiss jemand, was für einen Schraubenzieher man dazu benötigt :confused:. Ich habe leider keinen passenden gefunden.

Viele Grüsse,
Necko

Ramirezi
20.04.2018, 07:21
Du benötigst einen "T8".
Gibt es im Baumarkt Deiner Wahl!

Hast Du die aktuelle FW auf dem Doser?
Sehr zu empfehlen, da mit einem der vergangenen Firmware Updates wohl auch das Drehmoment für die Steppermotoren erhöht wurde - so meine ich mich erinnern zu können.

Wenn schon die blaue Kappe herunten ist, dann lohnt sich auch ein komplettes putzen der Innereien mit ein wenig Alkohol. Danach läuft wieder alles.

VG, Udo

Necko44
20.04.2018, 10:35
Hallo Udo,

Vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Hab es bereits gefunden und konnte die Schrauben gerade lösen. Und siehe da: Die Pumpe läuft wieder.

Die Firmware werde ich gleich noch prüfen. Da ist jedoch ärgerlich, dass ich den Doser nicht mit meinem Mac ansteuern kann. Da müsste GHL wirklich mal was machen, denn der Online Access ist nur bedingt ein Ersatz.

Viele Grüsse und einen schönen Tag

spacyboys
19.04.2019, 16:59
Hallo - muss diesen Thread nochmal aufmachen, da ich dasselbe Problem habe - ein "klemmen" einer Pumpe beim Doser 2.1
Nachdem ich die Schrauben letztes Wochenende gelockert habe, lief die Pumpe wieder ruhig.

Leider fing das Klemmen heute wieder an - also wieder die Schrauben ein wenig rausgedreht. Es klemmte weiter.
Nachdem ich die blaue Kappe komplett entfernt habe, musste ich leider feststellen, dass die blaue Kappe sich teilweise auflöst! Und dies hat wohl auch dazu geführt, dass die Pumpe klemmt.
Anbei Bilder. Was kann man nun tun?!

11622

11623

Majk68
03.05.2019, 13:12
Hi,
ich habe das gleiche Problem, nach fast einem Jahr steht die erste Pumpe.
An den gleichen Stellen ist bei mir auch das Plastik abgebrochen.
liegt wahrscheinlich am Material.
Ich habe es bei Service gemeldet als Garantie Fall.
Gruß

AQUA-digital
14.05.2019, 14:50
Bei mir ist an 2 KHD leider das gleiche problem. alle 4 bis max 6 Wochen ist die Pumpe blockiert (Pumpe 1 und 3)

ich messe 2 mal pro Tag.

das kann doch nicht normal sein?

Thilo
15.05.2019, 13:50
Bei mir ist an 2 KHD leider das gleiche problem. alle 4 bis max 6 Wochen ist die Pumpe blockiert (Pumpe 1 und 3)

ich messe 2 mal pro Tag.

das kann doch nicht normal sein?

Ist erkennbar warum die Pumpe als hängt (abgebrochene oder verbogene Teile oder durch Abrieb)?
Falls nicht, probieren Sie mal die blaue Abdeckung nicht zu fest anzuschrauben.

AQUA-digital
19.05.2019, 15:43
hallo thilo,

diese blauen kappen. die werden an diesen stegen nach kurzer zeit immer weis und dann brechen da teile raus. Ist halt zeitlich super nervend die so oft zu wechseln. Ich habe noch so eine alte 4fach dosierpumpe von euch. die läuft seit jahren.

MatthiasF
20.05.2019, 10:31
Hallo,

um das im Detail abzuklären was genau den hohen Verschleiß verursacht und zu beheben, dazu bitte ein Support-System anlegen und
nach Möglichkeit Kamerabilder anzufertigen, die das Problem darstellen:

https://www.aquariumcomputer.com/de/support/tickets-anfragen/