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View Full Version : Profilux 4 Update auf Version 7.08 funktioniert nicht



stroelly
05.01.2018, 13:25
Hallo,
ich versuche seit längerer Zeit mein Profilux 4 zu aktualisieren, um endlich auch die App nutzen zu können. Nach langem versuchen habe ich es gestern geschafft das Wifi-Modul zu aktualisieren und dachte schon, dass ich es jetzt endlich geschafft habe. Leider Fehlanzeige, da ich auch noch die Firmware von 7.07 auf 7.08 heben muss. Ich habe das neue GHL Control Center heruntergeladen und installiert. Anschließend alle Daten gesichert und das Update laut Videoanleitung von GHL gestartet.
Leider kommt hier immer der Fehler, dass das Update nicht gestartet werden kann an dem Punkt, wo die Installation starten sollte (PopUp zeigt Schritt 4-5 und müsste einen Fortschrittsbalken anzeigen).

Weitere Informationen liefert das System leider nicht. Außer, dass beim Gerätemanager bei USBVCOM ein gelbes Ausrufezeichen erscheint. Der Treiber ist aber laut Aussage meines PCs aktuell.

Wie komme ich hier weiter?

Für Hilfe bin ich sehr dankbar!

VG Eric

Matthias
07.01.2018, 16:57
die Ursache ist, dass der USBVCOM-Treiber nicht richtig installiert wurde

das Video zeigt wie man das beheben kann:

https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=h_C5X3X-Ce0

wenn es da nicht bringt nochmal melden

stroelly
08.01.2018, 17:38
Hallo,

leider löst das nicht das Problem. Das System sagt mir immer wieder, dass der Treiber aktuell ist, aber es ein Problem gibt. (Code39, Siehe neuer Screenshot). Mein PC zeigt mir kein Unknown Device, sondern zeigt mir schon USBVCOM, aber eben mit einen Fehler. Den werde ich nicht los. Funktioniert das ganze nur noch unter Windows 10? Ich habe WIndows 7 auf meinem Laptop.

Hinzu kommt, dass durch meine Spielereien nun auch mein Beleuchtungsverlauf nicht mehr funktioniert, bzw mein Profilux nicht mehr mit meinem GHL LEDControler2 spricht. IM Profilux wird der Verlauf richtig angezeigt, aber meine Beleuchtung leuchtet den ganzen Tag gleichbleibend. Ich habe den LEDControler an einer Daytime Matrix LED 200.9 mit 3 UBRW und 6UW Modulen. Bisher funktionierte das alles problemlos.

Für weitere Tipps bin ich sehr dankbar10032

Matthias
09.01.2018, 15:03
mit Windows 7 hatten wir leider schon ein paaar Probleme mit dem Treiber

da hilft das:

- restloses Entfernen des aktuellen Treibers (wie das geht kann man googlen)
- rebooten
- dann das Cypress-Update Tool separat installieren, das installiert auch die Treiber "frisch"
http://www.cypress.com/documentation/software-and-drivers/flash-usb-direct-programmer-1
nur installieren, nicht starten

dann wieder mit GCC versuchen

PIWAWT
09.01.2018, 22:33
Hier den aus dem Cypress Paket extrahierten Treiber, sollte auch gehen

10039

Gruss pit

stroelly
17.01.2018, 11:55
Hallo,

vielen Dank für die Unstützung!

Ich habe die Fireware jetzt aktualisiert, indem ich einen anderen Laptop mit Win10 dafür genutzt habe. Damit lief es problemlos. So ein Hinweis, das GHL Control nur für Win10 optimiert ist, sollte einem prominenter mitgeteilt werden.

Mein Beleuchtungsproblem konnte ich nun auch lösen, indem ich das PWM-Signal invertiert habe. Warum auch immer sich das verstellt hatte.

Somit sind alle Probleme im Moment beseitigt. Vielen Dank! :)