PL4 keine Verbindung

[Matzer]

Hallo und guten Abend,
kann mich leider nicht mehr per myGHL mit dem PL4 verbinden.
Habe den PL4 in myGHL gelöscht und wollte ihn neu eingeben.
Wenn ich nun meine ID eingeben möchte, bekomme ich den Hinweis das myGHL nicht verbunden ist
(Device is Not Connected Tommy GHL)
Im GCC ist myGHL jedoch aktiv und auch am Gerät selber zeigt im Display "myGHL" an.
Jedoch ist unter Menüpunkt "myGHL" am Gerät keine ID und Sicherheitsschlüssel hinterlegt.
Wäre sehr nett wenn ich Hilfe bekomme!

VG
Matze

[Marc]

bitte eine Mail mit deiner ID und Sicherheitsschlüssel an support@ghl-kl.de

[Aquatica]

Ich habe ein ähnliches Problem.
Wenn ich "myGHL" im GCC aktiviere, wechselt die Status LED am P4 von blau auf weiß.
Beim Anmeldeversuch in myGHL erscheint die Info " Device is not connected to myghl"
Habe den P4 inzwischen in myGHL gelöscht.
Bitte um Hilfe...

[Marc]

bitte wie oben geschrieben eine Mail direkt an den Support

[Aquatica]

Hallo!
Die Mail ist raus.

Das Problem hat sich verschlimmert, nun leuchtet der P4 plötzlich konstant gelb! Ist aber über WIFI noch erreichbar. Ich habe schon mehrfach neu gestartet, brachte aber keine Besserung.
Was ist hier los? Fällt der Profilux jetzt bald komplett aus? Das wäre eine Katastrophe!
Ich bitte DRINGEND um (Ab) hilfe!!!