Mitras LX 7 hängt sich im Betrieb unregelmäßig auf

[Stefanseifert]

Guten Morgen zusammen,

ich habe noch vor Weihnachten meine zwei neuen Leuchten erhalten. Voller Vorfreude habe ich diese über die Feiertage testen und einstellen können. Seit zwei Tagen hängen sie nun über meinem Becken und verrichten ihren Dienst.
Leider habe ich aber das Problem, dass sich die Leuchten in unregelmäßigen Abständen aufhängen. Sprich die Uhrzeit im Display bleibt stehen und damit auch der aktuelle Beleuchtungsmodus.

Vom Netz nehmen und wieder einstecken behebt das Problem bis zum nächsten mal.

Hat jemand der die Mitras LX 7 auch schon sein Eigen nennt ähnliche Probleme?

Kann sich hierzu evtl. der Support äußern!?

Danke schon mal an alle die etwas dazu beitragen.

Gruß Stefan

[PIWAWT]

Hallo Stefan
Wie betreibst du die 2 LX? Im Master/Slave oder Single Mode? Laufen die Lüfter?

Gruss Pit

[Stefanseifert]

Hallo Pit,

Ich habe sie im Master/Slave laufen. Lüfter laufen ganz normal. Einmal ist bei der
Slave Lampe der Lüfter nicht gelaufen.

Gruß und danke für deine Hilfe.

[PIWAWT]

Hallo Stefan
Das ist natürlich etwas unglücklich zum testen, aber meinst du, du könntest zum testen einmal beide im standalone Modus betreiben. Es könnte sein, dass bei einer Leuchte die Lüftung/Kühlung nicht sauber funktioniert, und die andere dann mit ins Grab nimmt.

Gruss Pit

[Stefanseifert]

Hey,

das lässt sich machen. Jetzt gerade nach Hause gekommen. Master läuft einwandfrei und Slave ist um 15.33 Uhr stehen geblieben. Lüfter liefen aber.
Ich werde morgen mal beide standalone laufen lassen und schauen was passiert.

Melde mich dann wieder.

Vorsorglich wünsche ich schon mal eine guten Rutsch in´s neue Jahr.

Schönen Abend noch.

Gruß Stefan

[thomaspoint]

Hallo Stefan,
habe das gleiche Problem. Seit ich sie im "Standalone" habe keine Probleme mehr.
Bin auch deswegen mit GHL in Kontakt. Werde am Sonntag mal eine neue Firmware aufspielen und sehen ob das dann weg ist.
LG
Tom

[Stefanseifert]

Moin Tom,

Schön, oder nicht schön zu hören das ich nicht allein bin mit dem Problem. Wenn du schon Kontakt hast mit ghl werde ich keine Anfrage starten um den Support nicht unnötig zu belasten.

Woher bekommst du denn eine neue Firmware? Bei mir steht immer Firmware aktuell.

Lass mich wissen ob es was bewirkt bzw. würde ich mich freuen wenn du mir die Firmware vielleicht auch zur Verfügung stellen könntest. Ich denke wenn wir beide daran arbeiten finden wir vielleicht schneller eine funktionierende Lösung.

Gruß und schönen Morgen.

P.s. Habe meine vor der Arbeit auch noch auf standalone umgestellt. Mal sehn wie es heute Abend aussieht.

[thomaspoint]

Hallo Stefan,
welche Firmwarenummer hast du momentan?
Ich habe von GHL eine "Testfirmware" per Mail bekommen um diese zu testen und dann an GHL zu berichten.
Ich komme nur leider nicht vor Sonntag dazu das zu machen.
Eine andere Frage, hast du deine Mitras im Wlan? Ich schaffe es einfach nicht per Wlan die Lampe zu verbinden.
LG
Tom

[PIWAWT]

@Tom, hab dir im anderen Beitrag bezüglich WLan geschrieben
Gruss Pit

[thomaspoint]

Hallo Pit,
ja habs gesehen und dort auch geantwortet.
Funktioniert, hast mir extrem geholfen, freu mich so :).
LG
tom

[Matthias]

Hallo,

sorry for das Aufhäng-Problem.

In der Tat bekamen wir schon das Feedback dass sich die LX7 in gewissen Konfigurationen aufhängen kann. Das kann Stunden oder gar Tage dauern bis das passiert.
Nach Reset (Strom weg) läuft wieder alles wie gehabt.
Leider ist das hier bei den Tests nicht passiert und somit nicht aufgefallen.

Es ist so, dass dies "nur" in einer Master-Slave-Konfiguration passiert, der Slave scheint sich öfter aufzuhängen, aber auch die Master-Leuchte kann es treffen.
Eine Leuchte im Standalone-Modus zeigt das Verhalten nicht.

Ich bin da dran und habe auch schon einen Verdacht, offenbar gibt es Konflikte oder Timing-Probleme bei der Kommunikation (WiFi und Funk zu anderer Mitras gleichzeitig) ich mache derzeit noch weitere Versuche.

Wir werden so bald wie möglich die Firmware 1.04 zur Verfügung stellen.

Bis dahin als "Workaround" die LX7 bitte vorerst nur im Standalone-Modus betreiben.

Ich bitte um noch ein klein wenig Geduld und Verständnis - die Lösung hierfür kommt so bald wie möglich.

[Stefanseifert]

Hallo,

Ja ich hab sie im WLAN. Hab aber auch gute zwei Stunden damit verbracht. Die Schwierigkeit bei mir ist noch das ich kein windows pc habesonder mir Mac, und ich hier erst mal das GCC zum laufen bringen musste und den USB Treiber dazu auch.

Ich habe auch immer noch sehr oft Verbindungsprobleme.

Na dann hoffen wir mal auf die neue Firmware. Gut zu wissen das schon daran gearbeitet wird.

Gruß

Stefan

[Stefanseifert]

So guten Abend nochmal,

also ich kann auch bestätigen das meine LX die im Slave Modus lief auch im standalone sich aufhängt.

Scheint also nicht nur ein Master - Slave Problem zu sein. Mal sehen wie es morgen früh aussieht, ob im einen Teil vom Becken schon die Sonne scheint und im anderen noch der Mond.

Gute Nacht zusammen.

Gruß

Stefan

[Stefanseifert]

Guten Morgen zusammen,

also bei mir haben sich heute Nacht beide Lampen zu unterschiedlichen Zeiten wieder aufgehängt. Beide im Standalone Betrieb.

Gruß

Stefan

[Matthias]

War die eine Leuchte dann immer noch Master während die andere Standalone war? Dann tritt das auch auf.
Nur wenn alle Leuchten Standalone sind passiert es nicht, weil nur dann alle Funkmodule auch wirklich "still" bleiben und den Prozessor nicht aus der Ruhe bringen.

Ich hatte über Nacht meine Test-Leuchten mit der neuen Firmware erfolgreich laufen, ich werde das weiter beobachten.

Es scheint ich könnte bald das Update liefern.

[Stefanseifert]

Moin,

Stimmt. Du hast recht. Die Master leichte habe ich nicht auf standalone umgestellt. Dann wird es daran noch liegen. Klingt ja schon mal vielversprechend wenn dein Test positiv verlaufen ist.

Ich drück die Daumen das es weiterhin klappt und wir bald das Update bekommen. Ist das die selbe Firmware wie Tom bekommen hat zum testen?
Er hat mir diese weiter geleitet. Kann ich die auch bedenkenlos testen?

Gruß

Stefan

[Matthias]

Problem gelöst!

Alle Test-Mitras LX7 bei uns und bei Kunden, die beim Testen mithalfen (nochmals Danke für die Unterstützung!) laufen nun völlig problemlos.

-> bitte alle Mitras LX7, welcher in einer Master-Slave-Konfiguration betrieben werden, auf 1.04 updaten

hierzu gibt es seit heute Morgen das GHL Control Center 1.0.9.1 zum Download

https://www.aquariumcomputer.com/de/downloads/