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View Full Version : keinen Zugriff mehr über "My GHL"



MarMei
19.10.2016, 12:11
Hallo,
ich wollte kürzlich über mein Ipad und "My GHL" Webinterface auf mein Profilux System zugreifen, jedoch erhalte ich nur einen weissen Bildschirm, mehr sehe ich nicht, nach etwa 30sec. erscheint die Meldung: Profilux 3 Webinterface kann nicht geöffnet werden.
Zuhause an meinem PC habe ich dann auch den Zugriff versucht, konnte mich auch einloggen, jedoch nicht den Profilux anwählen.
Da habe ich mal den Profilux gelöscht, um wieder neu anzumelden, MY GHL-ID eingegeben, verifizieren gedrückt, und es kommt folgende fehlermeldung: Device is not connected to myGHL

Zugriff über GCC mit LAN und USB funktioniert einwandfrei.

kann mir jemand einen Tipp geben, was ich falsch mache?

Danke Gruss Markus

MatthiasF
20.10.2016, 11:42
Hallo Markus,

da sind die Netzwerkeinstellungen genau zu prüfen.

Dass es lokal funktioniert und in myGHL.com nicht, liegt vermutlich an
falschen/fehldenden DNS- und Gateway-IP-Adressen.

Bitte nochmal kontrollieren und entsprechend konfigurieren.