Temperatur 0 grad, brauche dringend eure Hilfe!!!

[ScaperGT]

Liebe GHL Experten,

ich betreibe seid knapp 2 Jahren ein Profilux 4.
Ich habe jetzt das Problem, dass die Temperaturregelung nicht mehr funktioniert, da der Profilux diese immer mit 0 grad bewertet.
Ich habe bereits den Temperatursensor gegen einen neuen ausgetauscht, was kein Erfolg brachte.

Andere Sensoren wie PH funktionieren weiterhin.

Habt ihr eine Idee, was ich machen kann?

Danke für die Unterstützung!

Viele Grüße

Christian

[Gael]

Hallo

es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Temperaturfühler haben.

Wie lautet die Artikelnummer des Ersatzfühlers, den Sie gekauft haben? Es gibt verschiedene Modelle.

Am besten eröffnen Sie ein Support-Ticket :
https://www.aquariumcomputer.com/de/...kets-anfragen/

Gaël

[ScaperGT]

Guten Tag,

ich verwende ein PL-1115

[Gael]

Haben Sie versucht, die Schaltfläche "PROBLEM DIG. TEMPERATURSENSOR BEHEBEN"?
IMG_20230219_092230.jpg
(Der Expertenmodus muss in den App-Optionen aktiviert sein).
Screenshot_2023-02-19-09-20-07-525-edit_com.aquariumcomputer.GHLConnect.jpg

Gaël

[ScaperGT]

Guten Tag,

ja, dass habe ich bereits probiert. Ich bekomme dann eine Erfolgsmeldung, jedoch ohne Erfolg bei der Anzeige.

[Gael]

Haben Sie ein Support-Ticket eröffnet?

Gaël

[ScaperGT]

Ja, dass habe ich eben gemacht