ION Director Sensor

[Ahorne]

Hallo und Liebe Grüße

Ich habe von GHL alles, was erhältlich ist wenn auch nicht alles im Betrieb, so freute ich mich sehr das durch was auch immer
ION-Director gebraucht aufgetaucht sind. So habe ich einen erworben,
es wäre mir lieber gewesen einen neuen zu erwerben, aber gut so ist es leider nun mal.

Da ich in der Technik beruflich beschäftigt bin, kenne ich eure Probleme derzeit zu gut, und auch die derzeitige Materialbeschaffung speziell
im Elektronischen und Maschinenbau Sektor. Somit habt ihr mein vollstes Verständnis.

Ich habe auch kein Problem 2 x Sensortausch pro Jahr, wir tauschen manche Sensoren gezielt im vorgegebenen Rhythmus da dies bei manchen
erforderlich ist, wobei die meisten nicht über Zeit oder Anzahl der Messzyklen Programmmäßig gesperrt werden, sondern durch Kalabrier Flüssigkeiten
ihre Millivolt Range abgeglichen wird.

Nun wollte ich einen neuen Sensor bestellen, in allen Shops nicht lieferbar, in manchen sogar mit Lieferzeiten von 90 bis 120 Werkstagen,
nun wollte ich im GHL Shop direkt bestellen, was auch nicht gegangen ist da er derzeit nicht lagernd ist, und dadurch keine Bestellung möglich ist.
Aber auch keine Vorbestellung.

Was der Grund ist, warum ich schreibe, :

Es ist nicht lustig, jetzt jeden Tag hineinzusehen, um zu kontrollieren, ob inzwischen Sensoren zu Verfügung stehen und man einen bestellen kann.

Meine dringende Bitte. !!

Vorausbestellung zulassen, Bezahlung gleich oder bei Versand.
Oder zumindest wenigstens eine Information im Forum oder bei E-Mail (wie bei den Werbe Mails über neue Produkte ) über eine mögliche Bestellung.

Hochachtungsvoll
Kurt

[Gael]

Hallo,

leider haben wir immer noch ein Problem mit der Verfügbarkeit von ION Director Sensoren, unser jetziger Lieferant ist trotz diverser Optimierungsmaßnahmen immer noch nicht in der Lage, die Nachfrage nach Sensoren in der von uns benötigten Menge zu decken.

Seit letztem Jahr haben wir hart daran gearbeitet, eine nachhaltige und effektive Lösung für das IOND-Sensorproblem zu finden. Wir sind sehr zuversichtlich, dass wir noch in diesem Jahr eine Lösung präsentieren können, bei der Lieferzeit, Qualität und Sensorpreise drastisch verbessert werden.

Bis wir einen genauen Liefertermin für die IOND-Sensoren haben, können wir keine neuen Bestellungen annehmen. Sobald wir konkrete Informationen zur Verfügbarkeit haben, werden wir dies offiziell bekannt geben und die Sensoren wieder in unserem Shop anbieten.

Ich verstehe, dass es mühsam ist, die Verfügbarkeit regelmäßig zu überprüfen.
Ich versuche mich daran zu erinnern, euch Bescheid zu geben, wenn die Bestellung wieder möglich ist.

Gaël

[Ahorne]

Hallo Gaël

Wie immer ein großes Dankeschön für Deine Unterstützung und Informationen. !!

Das wäre wirklich toll, wenn Du oder ein anderer Mitarbeiter bei Verfügbarkeit der Sensoren informieren könntet. !
wie gesagt ich habe Verständnis für Eure Lage, wünsche Euch Glück und ein schönes Weihnachtsfest an GHL.

LG Kurt

[Timos Riff]

Hallo GHL,
könnt ihr absehen, bis wann die Sensoren wieder lieferbar sind? Im Dezember habt ihr geschrieben zuversichtlich zu sein, noch dieses Jahr (also 2022) eine Lösung zu finden.
Viele Grüße,
TH

[Gael]

Hallo GHL,
könnt ihr absehen, bis wann die Sensoren wieder lieferbar sind? Im Dezember habt ihr geschrieben zuversichtlich zu sein, noch dieses Jahr (also 2022) eine Lösung zu finden.
Viele Grüße,
TH

Hallo Timos,

Ich verstehe Ihre Ungeduld.
wie bereits geschrieben, sobald wir konkrete Informationen über die Verfügbarkeit haben, werden wir dies offiziell bekannt geben und die Sensoren wieder in unserem Shop anbieten.

Gaël

[Matthias]

Wir haben die Lösung auch in 2022 gefunden. Unsere neuen Sensoren funktionieren tadellos, ich persönlich habe diese lange getestet. Jetzt warten wir "nur" noch auf das Rohmaterial für die Serie, vor allem Chemikalien.

Ich kann jetzt hier noch keine endgültigen Angaben machen, die evtl. wieder gegen GHL verwendet werden, wenn es nicht genauso eintrifft, denn wir sind (nach wie vor) von Lieferanten abhängig, und für deren Liefertreue kann ich micht nicht verbürgen.
Nur so viel:
1. Wir tun nach wie vor alles um schnellstmöglich wieder Sensoren anbieten zu können.
2. Sobald wir das Material wirklich in Händen halten geben wir konkrete Infos.
3. Es handelt sich um Wochen, nicht mehr Monate.
4. Wem das zu lange dauert und keine Geduld mehr hat der solle sich bitte direkt an GHL wenden.

[Ahorne]

Hallo Matthias

Ein großes Dankeschön für die positive Nachricht, wenn man es genau betrachtet, ist es schon genial fünf differente Messwerte über eine
Sonde auszuwerten. Sicher nicht einfach und ich freue mich das es eine Lösung gibt und bitte gebt Bescheid, wenn er zu bestellen ist.

LG Kurt

[Timos Riff]

Was ist denn jetzt mit den neuen Sonden? Ich bin echt pissed nachdem sich Q1 dem Ende neigt und immernoch keine Sonden lieferbar sind. MEIN IOND STEHT SEIT MONATEN NICHT BENUTZBAR IN DER ECKE!!! Das ist nicht mehr nur mit Teilemangel erklärbar

[Gael]

Was ist denn jetzt mit den neuen Sonden? Ich bin echt pissed nachdem sich Q1 dem Ende neigt und immernoch keine Sonden lieferbar sind. MEIN IOND STEHT SEIT MONATEN NICHT BENUTZBAR IN DER ECKE!!! Das ist nicht mehr nur mit Teilemangel erklärbar

4. Wem das zu lange dauert und keine Geduld mehr hat der solle sich bitte direkt an GHL wenden.

https://www.aquariumcomputer.com/de/...kets-anfragen/

Gaël

[chellerli]

Hallo zusammen

Gibts schon ein Update zu den Sensoren?

Grüsse Marco