Verbindungsprobleme ProfiLux Plus II mit PC und/oder View

[rendhark]

hallo,

seit mehreren Stromausfällen hintereinander am Samstag habe ich am GHL View II nur noch die Anzeige "Errror 1" sowie jetzt gerade, als ich den Profilux mit meinem Laptop verbinden wollte die Fehlermeldung "Verbindung kann nicht hergestellt werden Error 43" ---- ist es möglich dass durch die Stromausfälle die RS232-Schnittstelle am Profilux so beschädigt worden ist das keine Daten mehr geliefert werden können?
Anschluss View II per mitgeliefertem Kabel an RS232 und Verbindung zum Laptop auch per mitgeliefertem separatem RS232 Kabel

Wäre schön wenn mir jemand einen Tipp geben könnte ..... Ausschalten und Einschalten des Profilux ergab keine Besserung

Einstellungen in der Software COM6 und Baudrate 9600 was sonst immer funktioniert hatte

Gruß
Manfred

[GHL Support]

Hallo,

am besten senden Sie ProfiLux, View II und Kabel zur Überprüfung ein.
Um das weitere Vorgehen abzuklären, wenden Sie sich bitte direkt an GHL per E-Mail - vielen Dank.