Grundsätzlich soll das Update für das WiFi-Modul über das Webinterface gemacht werden. Wie das geht ist genau beschrieben, siehe FAQs oder Anleitung im Downloadbereich.
Das ist üblicherweise eine Sache von 2 Minuten.

Falls das Update über Webinterface nicht geht - und nur dann! - ist das Update mit dem Update-Tool möglich. Siehe auch hierzu die Anleituung.
Das Update muss auch immer funktionieren und eine Sache von wenigen Minuten sein.

Wenn so etwas kommt
Ich habe keine Verbindung zum Port 4 zusammen bekommen, der Zugriff zum Port wurde verweigert
dann ist der COM wohl von einer anderen Anwendung blockiert.
Sie haben ja nicht gleichzeitig noch GHL Control Center auf?

Wenn es das nicht war:
Dann bitte noch mehr Details, auch mit relevanten Screenshots.