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Thema: MyGhl doesn't work

  1. #1
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    Standard MyGhl doesn't work

    Has anyone tried to sign in www.myghl.com? I get this message:"Safari can't find the server"

  2. #2
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    Standard

    No problem here.

  3. #3
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    Standard

    I can't display the new graphs in MyGHL. Not working properly since Sunday

    Captura de pantalla 2017-08-14 a las 12.39.53.jpg
    Geändert von decena (14.08.2017 um 12:43 Uhr)

  4. #4
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    Standard

    Seems to be okay over here
    Temp probe graph.JPG

    Do you have your probe set to record measurement values?

  5. #5
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    Standard

    Zitat Zitat von Vinny Beitrag anzeigen
    Seems to be okay over here
    Temp probe graph.JPG

    Do you have your probe set to record measurement values?
    Yes I have my probe set to récord measurement values. Two days ago it worked perfect

  6. #6
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    Standard

    And the other probes also do not show a line chart?
    Additionally you should check the ProfiLux's current date and time.
    No support or warranty issues over PM! Please send PMs to the moderators only if you have general problems with using the forum! Thanks for helping us to keep the support efficient.
    Kein Support oder Reklamationsabwicklung über PM! Bitte senden Sie an die Moderatoren nur PMs bei allgemeinen Problemen mit der Verwendung des Forums! Danke dass Sie uns dabei helfen, den Support effektiv zu gestalten.

  7. #7
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    Standard

    Hi Matthias. Thanks for your answer. Any probe show a line chart. Time and date are correct. I will show you some screenshots:

    Captura de pantalla 2017-08-15 a las 8.12.19.jpg
    Captura de pantalla 2017-08-15 a las 8.12.55.jpg

    As you can sea, the last data stored is from August 12, exactly when it stopped working.

    These are the settings for my probes:

    Captura de pantalla 2017-08-15 a las 8.18.04.jpg
    Geändert von decena (16.08.2017 um 18:47 Uhr) Grund: Add new screenshot

  8. #8
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    Standard

    Hello Decena,

    The latest values are in fact from Aug. 12th.
    Are you using the latest firmware versions (ProfiLux 7.07) or did you even downgrade?
    No support or warranty issues over PM! Please send PMs to the moderators only if you have general problems with using the forum! Thanks for helping us to keep the support efficient.
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  9. #9
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    Standard

    Hello Martthias. I am using the latest firmware version (Profilux 7.07) and GHL Control Center 1.0.9.9

  10. #10
    Registriert seit
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    Hello,

    and what about the current date/time on ProfiLux 4:
    Which mechanism do you use: DCF/NTP... and is it up-to-date?
    No support or warranty issues over PM! Please send PMs to the moderators only if you have general problems with using the forum! Thanks for helping us to keep the support efficient.
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