pH/Leitwert/Redox und Temp sensoren defekt?? Bitte um Hilfe

[Chiller009]

Hallo Forenteam. Da ich telefonisch nicht beim Support durchgekommen bin hier mal eine Frage oder mehr.

Habe vor 3 Tagen ein Update gemacht 6.17 dabei ist was schief gelaufen.

Fehler waren: Profilux an aber keine beleuchtung und keine Anzeige. regelte nur noch pumpen und Futter/Wartungspause.

Gestern hab ich es wieder hin bekommen dank sehr guter hilfe.

Nun ist aber guter Rat teuer.

Es geht kein Einziger sensor mehr.

Temp. springt nur noch von 24,1-24,2C und wieder zurück. im Becken waren 20C
Leitwert: Zeigt nur drei Sterne. ist nicht kalibrierbar????
Redox: zeigt -899 an. lässt sich auch nicht eichen.
pH: würde ich gern eichen aber sobald die Sonde in die flüssigkeiten geht ändert sich der ADC wert nicht.

Bei keinen der Sensoren passiert nehr was.

Da würde ich mich über hilfe sehr freuen.

Gruß Norman

[Artur]

Hallo, was genau ist beim Firmware Update schief gelaufen und wie haben Sie es wieder hinbekommen?
Wenn die Firmware nicht richtig aufgespielt wurde, kann es zu solchen Problemen kommen.

[Chiller009]

Also Sicherheitsupdate oder sicherung hab ich vorher gemacht!!!

Download von PC zu PL lief über USB. Er hat die Blöcke geschrieben. nach nicht ganz der Hälfte vom Balken(Blau) schreibfehler. Genauen Fehler hab ich leider nicht mehr.
Danach war alles aus. Start war nur die Lampen Mitras Lightbar. Profiluxmonitor war aus, ich konnte aber aufs CC zugreifen vom PC aus.
Hab mir das FR Program von euch geladen und hab den PL erstmal wieder zum laufen bekommen. Sprich es war der Monitor am PL wieder an.
Danach habe ich das Update gelassen.
Bei der überprüfung ist mir aufgefallen das die Sensoren wie hängen geblieben sind.
Ph steht immer auf 10,50
Leitwert *** Sterne
Temp steht bei 24,1-24,2
Redox bei -899

Danach hab ich das Update gemacht weil sich kein sensor mehr kalibrieren lies
Update hat da funktioniert!!!!

PL hab ich neu gestart auch auf Werkseinstellung gesetzt. Das aber alles vor dem aktuellen Update
Es passiert einfach nix mehr..
Die Lampensteuerung geht der Verlauf ist OK/ Futterpause/Wartungsmodus/Logik und andere einstellungen gehen alle.
Nur nicht mehr die Sensoren.

Gruß Norman

[Artur]

Ich bräuchte folgende Informationen:
-ProfiLux Version
-GHL Control Center Version
-Welche Seriennummer wird im Control Center angezeigt
-Welche Firmware Version wird im GHL Control Center angezeigt?

[Chiller009]

- Profilux Version 3.1T ex
- GHL Version V1072
- Seriennummer 1504112002
- Firmware 6.18 vom Datum 13.05.2015

[Artur]

Ich habe diesen Fall an einen Kollegen weitergeleitet und werde mich hier melden sobald ich mehr weiß.

[Chiller009]

Vielen Dank...

[Artur]

Was Sie noch versuchen könnten ist die Seriennummer neu zu setzten.
Es könnte sein das der Sicherheitsschlüssel der Seriennummer beim gescheiterten Firmware Update beschädigt wurde.

Dazu müssen Sie zuerst eine Verknüpfung des GHL Control Centers erstellen. Dann auf Eigenschaften der Verknüpfung gehen und bei Ziel " -ghl" anhängen.
Danach starten Sie das GHL Control Center über die Verknüpfung und gehen im oberen Menü auf Extras -> Seriennummer...

verknüpfung.jpg

Dort geben Sie Ihre aktuelle Seriennummer (Aufkleber am Gerät) und einen Sicherheitsschlüssel ein.
Danach starten Sie das Gerät neu und testen die Sensoren erneut.
Den Sicherheitsschlüssel bekommen Sie von mir, melden Sie sich per PM bei mir.

[Chiller009]

geht nix. stehllt sich alles wieder so hin wie oben beschrieben

Ich hab so das Gefühl, da ja die sensoren mit Spannungen arbeiten, das da der fehler liegt. Und keine messspannungen mehr ausgegeben werden!!

und zum Eichen der Leitwertsonde fehlt der Nullstecker?? muss der mit dabei sein im Set oder einzeln gekauft werden. im Karton war er nicht mit drin!

[Chiller009]

Jetz platz mir echt der Kragen mit dem Teil. Eine Frechheit was im Lieferscheinbefund steht.
Aus mein Profilux 3.1T ex habt Ihr ein 3.1N ex gemacht???
Leitwert und Redox gehen immernoch nicht.
Nullstecker war bei der erstlieferung nicht dabei.
Bei der jetzigen Lieferung auch keiner.
Seriennummer Auf dem Gerät ist eine andere wie im CC.
es lässt sich keine PAB gruppe mehr erstellen der bringt mir Seriennummern vom alten Gerät.
Doser geht logischerweise nu auch nicht mehr.

Ich sag es jetzt mal so. Das was ich gekauft habe von GHL hat mich 3500€ gekostet und hat bis zu einen Firmwareupdate gehalten.
Ich hab kein Bock mehr jeden Tag hier stecker zu ziehen oder lichtschalter an und aus zu machen.
Eigentlich wollte ich noch meine Beleuchtung aufrüsten. Das überlege ich mir jetzt echt 2x noch was zu kaufen.

Hier muss ne Lösung her, ganz dringen und in ruhe überlegt. sonst bau ich alles ab und steh bei euch vor der Tür.
Für bissel blöd verkaufen lasse ich mich nicht. zumal ich noch unterstützung habe.

Mit freundlichen Grüßen

Norman